Katılımevim Müşteri Memnuniyeti Reklamı Gerçek Deneyimi Yansıtmıyor
Az önce Erzurum'daki şubenizden s*** isminde biri tarafından arandım. Daha önce aranmak istemediğimi belirtmiştim ancak tekrar arandım ve anlamsız şeyler söylendi. Reklamlarda müşteri memnuniyeti ve müşteri ilişkileri vurgusu yapıyorsunuz fakat bu güveni gerçek deneyimde göremiyorum. Öncelikle personel eğitimi vermenizi tavsiye ederim.
Merhaba Yakup Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler





