Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Katılımevim İlgisizliği Ve Kendi Kanunları

31 Temmuz 2023 17:2950.026

2020 yılından beri katılım evim üyesiyim. Şubeden çözmediğimiz sorun için merkezi aradım; halen dönen yok, dönüş yapıldı diyorlar ama arayan yok. Üye olurken istediğiniz yerden istediğiniz evi alabilirsiniz dediler. Şimdi kayınpederime ait evi almak istedim ama olmaz diyorlar. BDDK'yı bahane ediyorlar. Ben üye olurken BDDK yoktu ya da sözleşmemde böyle bir madde yok. Sonuçta sen yine ipotek koyuyorsun, işlemini yapıyorsun. Kendilerince parayı vermemek için her türlü zorluğu deniyorlar. Biz İzmir şubeye üye olduk. Sonra Manisa şube açıldı, bizi oraya kaydırdılar. 4-5 tane temsilcimiz değişti, kimse ilgilenmedi. Şimdi de muhtemelen kimse ilgilenmek istemiyor. BDDK böyle diyorlar, geçiyorlar ama benim sözleşmemde öyle bir madde yok. Hedef zaten sizi devamlı sistemde tutmak.

6 Destek
3 Ağustos 2023 17:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Katılımevim Müşteri Deneyimi

4 Ağustos 2023 10:55

Sayın Ümit A. Merhaba, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmeniz incelendiğinde kayınpederinizin evini satın almaya çalışmakta olduğunuz ve bu gerçek bir satış sayılmamakla birlikte nakit teslimata girmektedir. Seçmiş olduğunuz ev kayınpederinizin olmasa bile kârgir bir ev olduğundan dolayı zaten onay verilememektedir. Farklı bir konut seçerek teslimatınız gerçekleştirilebilir. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

Ümit
7 Ağustos 2023 12:15

Tamam o zaman personellerinizin söylediği istediğiniz yerden istediğiniz evi alın beyanı yalan olduğunu anladık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katılımevim 4 Yıllık Bekleyişin Ardından Hayal Kırıklığı

31 Mart 2024 01:1484.353

Katılımevim sistemine 4 sene önce girdim. 4 sene boyunca her ay taksitlerimi düzenli ödemeye çalıştım. Geçen 4 yıl boyun...

12 Destek15 Yorum
1

Katılımevim'de Güvensiz Kura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Aralık 2024 15:47172.991

Katılımevimden kuralı ev sahibi olmak için başvuru yaptım başvuru sırasında günde 4 kez arandığım bile olmuştu. Başvuru ...

10 Destek23 Yorum
1

Birevim 8 Aydır Teslimatı Yapmıyor

5 Aralık 2023 11:178.482

Birevim e 2021/şubat döneminde giriş yaptım, 14. Ayda teslimat yapacaklardı. Ama bir bahaneyle 6 uzatacaklarını söyledil...

4 Destek
1

Ev Alım Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

17 Nisan 2025 21:4037.141

2019-2020 yılları arasında ev almak için Katılım Evime başvurdum, 500 bin TL'lik dosya oluşturduk. 2 yıl sonra arayıp do...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular