to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Firmasının Yaptığı Usulsüzlük
Merhaba, Ben Kayseri Katılımevim Kocasinan firmasından usulsüz işlemler yaparak yanlış bilgiler verip sözleşme imzalatan M**** Hanım'ın müşterisi olarak yazıyorum. M**** Hanım, yaptığı usulsüzlükler nedeniyle işten çıkarıldı; fakat firma, bu usulsüz işlemler sonucunda uğradığımız mağduriyet konusunda hiç yardımcı olmadı. Aksine, yönlendirildiğimiz G**** Çınar Hanım, ciro kazanabilmek adına bizi daha da zor duruma sokmaya çalıştı. Sonuç olarak katılım ücreti olarak ödediğimiz 59.186 TL'yi kaybederek sözleşmeyi feshetmek zorunda kaldık. Bu usulsüz işlemler sonucunda mağdur eden firmanın gereken işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. İnsanların umutlarıyla oynanmasının bu kadar kolay olmaması gerektiğine inanıyorum. Lütfen bize yardımcı olun.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Önder Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak tarafımızdan detaylı inceleme yapılmış olup, konuyla ilgili yanıtımız aşağıda bilginize sunulmuştur. Katılımevim 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu'na tabi bir Tasarruf Finansman şirketidir. İlgili kanunun 39/A maddesi uyarınca; müşterinin sözleşmede fesih hakkını kullanması hâlinde organizasyon ücreti bedeli dışında kalan, o güne kadar ödediği peşinat ve taksitler müşteriye iade edilir. Organizasyon ücreti iade edilmez. Kanunda yer alan bu ibareye istinaden paylaştığınız durumla ilgili tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Madem her şey kanuna uygun yapıldı neden peki bizim sözleşmemizi yapan Cemile Merve Hanım usulsüzlükten dolayı işten çıkarıldı merak ediyorum. Yazıklar olsun yaşlı insanların umutları ile oynayarak para kazanıyorsunuz biz hakkımızı helal etmiyoruz. Allah bu firmaya kimseyi düşürmesin.
Merhaba dava açtınız mı