Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası 12.250 TL Organizasyon Ücretinin İadesi Bekleniyor

4 Temmuz 08:37837
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Çözümlendi teşekkür ediyorum.

Katılımevim Karaman şubesinde yaptığım üyeliği 17.06.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, ödediğim 12.250 TL organizasyon ücretim tarafıma halen iade edilmedi. Üyeliği iptal ederken bu ücretin iade edileceğini beyan etmelerine rağmen, aradığımda her seferinde “süreç devam ediyor, düzelteceğiz” şeklinde oyalanıyorum.

Yaklaşık bir haftadır iade için bekliyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı. Üstelik iptal sonrasında benden herhangi bir ek ücret ya da kesinti talep edilmedi, sadece organizasyon ücretim tamamen iadesiz bırakılmış durumda. Her aradığımda farklı bir bahane ile sürecin uzatılması ve net bir tarih verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim 12.250 TL organizasyon ücretimin, iptal ettiğim üyeliğim kapsamında en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu oyalayıcı yaklaşımın sona erdirilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 09:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve değerlendirme süreci ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle yürütülmektedir. En kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bu süreçte soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi

Ömer
6 Temmuz 18:33

Çözümlendi teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Yüksek Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi

24 Aralık 2025 22:2342.621

Katılım Evim şubesinde 13 Şubat 2025 tarihinde konut finansmanına dahil oldum. Bugüne kadar 2.333.333 TL ödeme gerçekleş...

1 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular