"Genel merkezden eslem hanım titizlikle ve benim isteğim doğrultusunda tüm sorunlarımı çözdü. Teşekkürler"
Katılımevim ile ilgili
106 şikayet
Sivas Şubesinde Tapu İşlemlerindeki Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Personel Davranışı
Katılımevim Sivas şubesinde konut için yaptığımız tasarruf planında ciddi bir mağduriyet yaşadık. 6 ay boyunca tüm ödeme...lerimizi aksatmadan ve vaktinde yaptık. Mart ayında sıra bize geldi ve resmi süreç başladığında dosyamız T**** K**** hanıma devredildi. O tarihten itibaren sürekli yanlış yönlendir
"Sorunumla ilgilenildi. Ve 22 nisanda paranın hesaba yatacağı söylendi. Aksi bir durum olmadığı müddetçe teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İzinsiz Grup Değişikliği Ve Bildirim Eksikliği Nedeniyle Bir Aylık Hak Kaybı
Katılımevim Bursa Osmangazi Şubesi ile yaptığım tasarruf finans sözleşmesi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve ...sürecin incelenmesini talep ediyorum. Sisteme ilk girişimde 3.000.000 TL tutarındaki organizasyon için 160 kişilik grupta yer aldım ve aylık 18.750 TL ödeme yapıyordum. Daha sonra
Katılımevim Çekiliş Süreci Ve Ekspertiz Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Katılımevim Bursa Merkez Şube’de konut organizasyonu sözleşmesi yaptım. 120 kişilik bir grupta olduğum söylendi ancak çe...kilişler başladığı günden bu yana ismimin gerçekten listede olup olmadığı, çekilişlerde adımın geçip geçmediği net bir şekilde anlaşılmıyor. İsmimin listede olduğu söyleniyor fakat
Katılımevim Şanlıurfa Şubesinde Yanıltıcı Sözler ve Geri Ödeme İhmali
Katılım evim’in Şanlıurfa Haliliye şubesinde 31.06.2025'te sözleşme imzalayarak, 250611816 numaralı sözleşme ile “süper ...120” paketi üzerinden 3.500.000 TL’lik eve yazıldım. Bana, 6 ay sonunda ödediğim tutarın yüzde 40’ını artırarak 5.000.000 TL’lik eve geçebileceğim, çekiliş olmadan para iadesi yapı
"Katılım evi özellikle Eslem hanım'a çok teşekkürler ediyorum"
Kampanya Sözleşmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Tarihi Hatası
Katılım Evim’de 4.500.000 TL tutarında ve kesin teslim tarihi Mart 2027 olan bir sözleşmeye dahil oldum. Daha sonra İsta...nbul Esenyurt şubesinde müşteri temsilcim M***** Y******* tarafından aranarak bir kampanyaya hak kazandığım, bu kampanya kapsamında kesin ödeme tarihi Aralık 2026 olan 7.000.000 TL
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
"İlginize teşekkürler"
Sistem Hatası Nedeniyle Teslimat Tarihimin Değişmesi Ve Ödeme Durumunun Dondurulması
"Öncelikle Katılım Evim Adana Seyhan Şube Sorumlusu Yunus Can Taş'a ve Teslimat Sorumlusu Alper Arıkan'a, yaşamış olduğum bu olumsuz şikayet üzerine hızlı aksiyon alarak gerekli genel müdürlük görüşmelerini yapmış, konuya son derece titizlikle eğilmiş olmalarından ve bu sorunu hızlıca çözüme kavuşturmalarından dolayı teşekkür ederim. Ayrıca kendilerini geliştirmiş, yetkinliklerini kullanmasını bilen bu iki arkadaşıma gönülden teşekkür ediyorum. Teslimatımız bugün söz verildiği gibi yapıldı. Her iki arkadaşıma başarılar diliyorum."
Katılımevim’de 250307115 numaralı sözleşme ile üyenizim. 20 Mart 2025 tarih...inde yapmış olduğum üyeliğimin teslimat tarihi Şubat 2026 olarak belirlenmi
"Bölge müdür sağ olsun sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz"
"Şikayetvar üzerinden talep/şikayetimi alan ve ilk baştan teslimat aşamasına kadar destek olan Katılımevim Müşteri Deneyimi merkezinden Eslem Hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
Haziran 2026 Teslim Taahhüdü Tek Taraflı Olarak Temmuz 2026’ya Değiştirildi
Katılım Evim Finansman ile 6.000.000 TL tutarında “Kişiye Özel Ev Erken Teslimli Kaporalı Sözleşme” kapsamında bir konut... finansmanı sözleşmem bulunmaktadır. Aralık 2025’te mevcut sözleşmemden grup değişikliği yapılarak, Haziran 2026 teslim şartıyla yeni bir sözleşme oluşturulmuştur. Sözleşmem Bursa‑
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Mersin şubeye ve genel merkeze sürecin çözümü için göstermiş oldukları gayret için teşekkür ederim."
"Şikayetimin çözüm sürecinde başından sonuna kadar bizimle çok iyi şekilde ilgilenen Eslem Hanım’a teşekkürlerimi özellikle iletmek isterim. Süreci son derece ilgili, açıklayıcı ve profesyonel bir şekilde yürüttü."
"Sorunum çözüldü, ilgililere teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
















