to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
Katılım Emeklilik mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için "şifre al" bölümünden yeni şifre almak istedim. Telefon numaramı (son 4 hanesi: 1734) doğru şekilde girmeme rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve farklı bir çözüm yolu da denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.
Müşteri/poliçe bilgilerim: Son 4 hane 9422
Şehir: İstanbul/Sancaktepe
Şifremi sıfırlayarak uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
