to read complaints and reviews, or file yours.Anlaşma Bitince Tedavim Aksadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
4 yıldır ailemle birlikte Katılım Sağlık Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. Bu süreçte özellikle Biruni Üniversitesi Hastanesi’nin anlaşmalı kurumlar ağında olması sebebiyle tedavilerimi burada sürdürüyordum. Lösemi tedavisi için düzenli olarak hematoloji bölümüne gidiyorum. Ancak 03.11.2025 tarihinde hastaneye gittiğimde, Katılım Sağlık ile hastane arasındaki anlaşmanın sona erdiğini öğrendim. Bu nedenle hem tedavim aksadı hem de 4678 TL tutarında muayene ve tetkik ücretini kendim ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Katılım Sağlık müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca "anlaşma bitti" denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda tedavi sürecim ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Biruni Üniversitesi Hastanesi ile yeniden anlaşma sağlanmasını ve tedavi sürecimin kesintisiz şekilde devam etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
