Katia & Bony Varis Çoraplarında Uzunluk Uyumsuzluğu Hatası

25 Eylül tarihinde Katia Bony internet sitesinden 43–46 beden varis çorabı siparişi verdim, ürün 30 Eylül’de teslim edildi. Ancak paketi açtığımda çorabın bir tekinin bilek kısmından itibaren normal uzunlukta, diğer tekinin ise belirgin şekilde daha kısa üretildiğini gördüm. Yani aynı paketin içinden birbirinden farklı boyda iki tek çorap çıktı.
Bu durum hem sağlık için alınan bir üründe kabul edilemez hem de kalite ve son kontrol açısından markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün elime böyle bariz bir üretim hatasıyla ulaştığına göre gönderim öncesi hiçbir kontrol yapılmadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram 814FN4728Q’dur. Hatalı ürünün ücretsiz şekilde iadesini almanızı ve bana sorunsuz, aynı ölçüde bir çift varis çorabının en kısa sürede yeniden gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.








