Kastamonu Güven Turizm Otobüs Muavinin Saygısız ve Tehditkar Davranışı

7 Nisan’ı 8 Nisan’a bağlayan gece İstanbul–Kastamonu seferinde, Kastamonu Güven Mavi yazılı otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta muavinin son derece saygısız davranışlarına maruz kaldım. Sırt çantamı aşağıya yerleştirmek için sırada beklerken fazla valiz olduğunu görüp vazgeçerek otobüse çıktım, koltuğuma oturup kalkış saatini beklemeye başladım.

Bir süre sonra muavin yanımıza gelip azarlar bir ses tonuyla, benim yüzümden 16 senelik arkadaşı olan şoförle kavga ettiğini, otobüsün beni beklediğini, benim yüzümden istifa edeceğini söyledi. 22.20’de kalkması gereken araç için 10 dakika boyunca bizi beklediklerini iddia etti. Ancak otobüs, kalkış saatinden erken şekilde peronu terk etti 22.25’te Haliç Üniversitesi civarındaydı ve buna rağmen haksız yere bizi suçladı.

Daha sonra ise yanımızda, özellikle duyacağımız bir şekilde, bu otobüsün sahibinin kendisi olduğunu, sözünün geçtiğini, bir gün bir yolcuyla kavga edip onu arabadan dışarı attığını ve nereye attığının hiç önemli olmadığını anlattı. Bu konuşmaları bilerek yanımızda yapması, bilerek ve saygısızcaydı. Diğer yolculara karşı davranışları da oldukça tuhaf ve saygı sınırlarını zorluyordu.

Bu sefer için bilet PNR kodum 1R602HDT9’dur. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, muavinin yolculara karşı tutumunun incelenmesi ve gerekli uyarıların/işlemlerin yapılması için paylaşıyorum. Obilet üzerinden de değerlendirme bıraktım ancak özellikle bu muavinin davranışlarının ciddiyetle ele alınmasını ve başka yolcuların benzer bir durum yaşamaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.