to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 2026/01 dönemli faturamda sayaç okuma süresi ve kademeli tarife uygulamasıyla ilgili anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Normalde aylık ortalama tüketimim 30 m³ civarında ve bu tüketim birim fiyatı 20,13 TL ile çarpılarak ücretlendiriliyor.
Son faturam ise 63 günlük okuma süresine göre düzenlenmiş. Basit bir hesapla 63 günde 60 m³ tüketseniz bile ikinci kademeye geçilmemesi gerektiğini düşünürken, benim faturamda 63 günde sadece 42 m³ tüketim görünmesine rağmen ikinci kademeden ücretlendirildiğim görülüyor. Bu nedenle kademeye geçişin hangi mantıkla ve hangi hesaba göre yapıldığı konusunda ciddi bir soru işaretim var.
Bu faturada toplam 1.211 TL gibi bir bedel çıkarıldı ve ben özellikle kademeye geçişle ilgili kısmı anlamlandıramıyorum. Abonelik/tesisat numaram 11000297’dir. Kuruma henüz bu konuda başvuru yapmadım; öncelikle bu durumun doğru olup olmadığını ve tarifeye göre nasıl hesaplandığını net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
İlgili faturamda kademeli tarifenin hangi esaslara göre uygulandığının, neden ikinci kademeye geçirildiğimin tarafıma detaylı ve anlaşılır bir şekilde yazılı veya telefonla açıklanmasını, varsa bir hata söz konusu ise kademenin ve tutarın yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.
Son fatura döneminde, Baraj Mahallesi Melikşah Caddesi 20/2 No:5 adresindeki 3102706 numaralı aboneye ait faturam 62 günlük olarak düzenlendi. 30 metreküpü geçince kademeli tarife nedeniyle fatura tutarı iki katına çıktı ve toplamda 2.837 TL ödeme çıkartıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşte...
ASKİ su faturamız bir yılda birkaç kez sayaç okunmadan ortalama değerlerle yazılmıştı. ASKİ ile görüştüğümüzde, eğer arkadaşlar apartmana giremiyorsa ortalama bir fatura çıkartıldığını söylediler. Sayaç kontrolü talep edersek ve sayaçta bir sıkıntı olmaması durumunda ödeme yapmamız gerektiğini belir...
Ceyhan ASKİ’den gelen 20.11.2025 – 17.12.2025 dönemine ait su faturam 1300 TL olarak düzenlenmiş. Bir dairede bu kadar kısa sürede 58 ton su tüketilmesi bana mantıklı gelmiyor ve bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 400–500 TL civarında geliyordu, arada ...
ASKİ’ye bağlı 79958 numaralı aboneliğim için 05.12.2025 – 05.01.2026 döneminde gelen faturada 6 m³ su tüketimi görünüyor. Oysa önceki aylarda tüketimim genellikle 2–3 m³ aralığındaydı. Özellikle bu dönemde her gün yaklaşık 12 saatlik su kesintisi yaşanmasına rağmen tüketimin önceki aylara göre nered...
3 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen su faturasında, normalde her ay 180-250 TL arasında ödeme yaparken bu ay hiçbir farklılık olmamasına rağmen 1283 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Altındağ ilçesinde, 3061738 abone numarasıyla kayıtlıyım ve evde sadece 2 kişi yaşıyoruz. Her ay ortalama...
Yorumlar