Kaşıbeyaz’da Kahve Ve Tatlı İçin Yemek Şartı Koyulması Misafirleri Kızdırdı
04.04.2026 tarihinde saat 15:00–17:00 arasında misafirlerimiz ve çocuklarımızla birlikte Vadistanbul Kaşıbeyaz şubesine tatlı yemek ve kahve içmek için gittik. Amacımız sadece tatlı ve kahve siparişi verip misafirlerimizle sakin bir ortamda oturmaktı.
Masaya gelen uzun boylu, orta yaşlı bir beyefendi siparişlerimizi sorduğunda tatlı ve kahve siparişi vermek istediğimizi belirttik. Ancak kendisi, yemek yemediğimiz takdirde kahve ve içecek alamayacağımızı, tatlı da yiyemeyeceğimizi söyledi. Bu yaklaşım hem misafirlerimizin hem de bizim için son derece kırıcı ve rahatsız edici oldu. Özellikle misafirlerimizin yanında, üstelik şirket sahibi olarak kendi müşterilerimize karşı mağdur duruma düşmemiz bizi çok olumsuz etkiledi.
Bu tavrın ve uygulamanın Kaşıbeyaz markasına hiç yakışmadığını düşünüyoruz. Yaşadığımız bu sürecin mutlaka telafi edilmesini ve kahve ile tatlı gibi ürünlerin yemek şartına bağlanması konusunda daha müşteri odaklı bir yaklaşım benimsenmesini bekliyoruz. Garsonun yönlendiren beyefendinin bu tavrından sonra biz oradan sipariş vermeden ayrıldık.

