to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Karşıyaka İzmir’de bulunan Kaş Atölyesi’nde, işletme sahibi m** Hanım’a 4.000 TL ödeyerek microblading işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde ve sırasında tüm süreci kendisinin yöneteceğini, tek çalıştığını ifade etmişti. Daha önce giden tüm arkadaşlarımın hem işlem hem de rötuşlarını bizzat kendisinin yaptığını bildiğim için özellikle onu araştırarak tercih ettim.
İşlem sonrasında kaşlarımda belirgin bir asimetri ve seyrekliğin olduğunu, bir kaşımın diğerine benzemediğini kendisine belirttim. Bana, rötuş seansında bunları düzelteceğini söyledi. 21.04.2025 tarihi için verilen rötuş zamanı geldiğinde ise, bu kez rötuşu kendisinin değil, yanında çalıştığını belirttiği başka bir kişinin yapacağını, yaklaşık 1 senedir rötuşları onun yaptığını iletti. Ancak ben işlem öncesinde bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, böyle bir düzen olduğunu bilseydim randevu almazdım. Rötuşu yapacak kişi hakkında hiçbir bilgim, referansım ya da arkadaşlarımın bir deneyimi yok.
Kaş gibi çok hassas ve geri dönüşü zor bir işlemde, işi kimin yaptığı benim için son derece kritik. Bu tür işlemlerde kim başlattıysa rötuşu da aynı kişinin tamamlaması gerektiğini, önceki tüm deneyimlerimde de sürecin bu şekilde ilerlediğini biliyorum. Hem işlem sonrası yaşadığım asimetri ve memnuniyetsizlik hem de bilgim ve onayım dışında sürecin başka birine devredilmek istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
M** Hanım artık işlemin rötuşunu kendisinin yapmayacağını açıkça belirttiği için, bundan sonra kendisinden hizmet almak istemiyorum. Bu nedenle eksik ve vaade aykırı hizmet nedeniyle ödediğim 4.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
Kesinlikle memnun kalmadım, işinin arkasında duran bir işletme olmadıklarını düşünüyorum. Bana renk, şekil gibi konularda hiçbir danışma yapılmadan kaşlarım alındı ve ilgili personel kendi başına karar vererek işlem yaptı. İşlem bittikten sonra beğenmediğimi ifade ettiğimde, boyanın akıp çok doğal d...
Microblading işlemini yaptırmadan önce bilgi aldım. İzmir'den geleceğim ve ikinci kez gelemem, ona göre bir çalışma yapılacağı söylendi. Geldim, 1 hafta geçmeden kaş aktı ve aksine iddia ederek hak talep edemeyeceğimi söylediler. Bana bu işlemde ikinci rötuşun muhakkak olması gerektiği söylenseydi, ...
Sözde mikroblading yapılan, 13 yıllık tecrübesi olduğunu iddia eden kişiye verdiğim parayı kesinlikle helal etmiyorum. Saat 6’da başlayan işlemden, 6.30’a gelmeden kalktım ve bu sürede çizim, kaş alımı ve işlem dahil her şey yapıldı; o sırada otobüse binmiştim bile. Oysa bu işlemin en az bir saat sü...
Yorumlar