Kullanılmayan Aboneliğe Fatura Ve İzinsiz İptal Mağduriyeti

Kartepe Su nezdinde, Çepni Mahallesi Suadiye Kurudere Villaları adresinde kayıtlı 32022481/480873 numaralı aboneliğim, 2019 yılından bu yana hiç kullanılmamasına ve bu süre boyunca su saati dahi takılı olmamasına rağmen, 03.12.2024 tarihinde keyfi şekilde faturalandırılmıştır. Üstelik tarafıma haber verilmeden aboneliğim iptal edilmiş ve bu işlemle birlikte mağduriyet yaşamama neden olunmuştur.

Telefonla kurum yetkilileriyle görüştüğümde, aboneliğimin iptal edilmesi ve su saati bile takılı olmayan bir yere fatura çıkarılması konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır. Aboneliğimin bu şekilde iptal edilmesi yasal dayanaktan yoksun olduğu gibi, benim bilgim ve onayım olmadan yapılan bir işlem olması nedeniyle hakkımın ihlal edildiğini düşünmekteyim.

Kullanılmayan ve sayacı dahi olmayan bu abonelik için düzenlenen faturanın iptal edilmesini, aboneliğimin yeniden ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve adresime su saatinin takılmasını talep ediyorum. Aksi halde uğradığım maddi manevi zararlar, avukat ve dava masrafları ile iş kaybım için yasal yollara başvuracağımı, tazminat davası açmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.