to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de Kar38 tarafından işletilen t2 tramvay hattında yaklaşık iki haftadan uzun süredir, özellikle sabah 07.00–09.00 saatleri arasında ciddi gecikmeler yaşanmaktadır. Tramvaylar ilan edilen saatlerde gelmediği için hem ben hem de birçok yolcu mağdur oluyor, insanlar işe ve okula geç kalmak zoru...
14.11.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Kayseri Organize Sanayi tramvay durağındaki Kart38 dolum noktasında, 5028**********97 numaralı otobüs kartıma kredi kartı ile 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımdan ücret çekildi, ancak yükleme kartıma yansımadı....
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 22.45’te, Kayseri Meydan’dan Talas yönüne giden 130 numaralı hatta, 38 ** plakalı 097 numaralı otobüsün şoförüyle çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Otobüs durağa geldiğinde önce bizi almadan ilerledi, seslenince durdu. Binerken ise şoförün tersleyici bakışları ve homu...
21.09.2025'te Kayseri kart 38 mobil uygulaması üzerinden tam abonman biletime kredi kartı ile yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla “tl yükleme” işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart38 işle...
İstanbul’da ikamet etmeme ve Kart38.com.tr ile hiçbir ilişkim olmamasına rağmen, 21:17’de “Kayseri uls” başlığıyla ardı ardına üç kez tek kullanımlık şifre içeren SMS aldım. Mesajda herhangi bir işlem detayı veya adım yer almıyor, sadece “835935 tek kullanımlık şifreniz ile kart38.com.tr işleminizi ...
Merhaba İ***** S*** E****** ben dün Kayseri bölgesindeki kalenin oradaki bilet dolum yerinden öğrenci abonman doldurmuştum. 300TL verdim ama yapan kişi bana tamam dedi. Kartı verdi. Eve gittim ve Kart38 sitesine girdim giriş yapıp Hareketler bölümüne geldiğimde dün biletten 20 TL çekilmiş. Abonman k...
Kart 38 abonman sorunumu dile getirmek istiyorum. Online'dan abonman ücretini yatırma işlemi var da niye online abonman yenilemek için tekrar Kart 38 işlem merkezine gitmem gerekiyor acaba? Sırf milleti uyutup paraya konmak için yapılan bir oyundan başkası değil. Sizin yüzünüzden 300 TL'm boşuna git...
Kayseri ulaşım kart38 ile yolculuk yaparken 09.55te ilk binişimi yaptım 20 lira ödedim aktarma yapmak için 10.20de bindiğimde normalde 5 lira kesmesi gerekiyorken tekrardan 20 lira çekti. İlk bir saatte 5 lira kesmesi gerekirken tekrar neden 20 lira kesildi gereğinin yapılmasını istiyorum
https://kart38.com Kayseri büyük şehir belediyesinin kendi internet sitesinden 300 TL abonman kart yüklediğim halde kartımdan parayı çektiler fakat hizmet vermediler. Paramı geri iade de etmediler. Ulaşım desen başlı başına sıkıntı. Şikayet ediyoruz. İlgilenen kimse yok.
"153 e durumu izah ettim ve büyükşehir kart 38 e yönlendirdiler gittiğimde ise yardımcı olup durumu çözdüler"
Kayseri Kart38 için bugün tam abonman kartı çıkardım. Daha önce başvuru yapmıştım ancak yanımda nakit olmadığı için başvurum yarıda kalmıştı. Uzun bir süre sonra yolum düştüğünde kartımı çıkarttıklarını ve benim haberim olmadığını öğrendim. Kartın ücretini ödedim ve bugün elime geçti. Ancak 'yetersi...
Ögrenci kartım tam kart olarak basıyor kaç gündür. Örgün üniversite 3. Sınıf öğrencisiyim. Okuyorum da. Niye böyle oldu anlamadım. Kayseri'deyim kart numaram 5028**********49 Lütfen en kısa zaman içinde ilgilenir misiniz. Ögrenci kartı olarak bassın.! #kart38
"Teşekkürler problemim çözüldü"
Kayseri Büyükşehir Belediyesi kart38 de içerisinde kartıma para yüklemek isterken içerisinde 50 TL paramız kaldı. Parayı aldıktan sonra cihaz bozuk uy...
Kayseri Hisarcık Mahallesinde Kart38 dolum Makinesinden 100 TL. Lik otobüs kartıma dolum yaptırmak istedim fakat denedim olmadı 100 TL. Lik dolum olmayacağını söylediler. Meblağının artırılmasını rica ederim. Saygılarımla Şimdiden Teşekkürler Ederim.