to read complaints and reviews, or file yours. 
Kar Spor Highway mağazasında 6 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş sonrası ürün değişimi sürecinde ciddi bir sorun yaşadım.
Eşofman üstü, yağmurluk ve birkaç parça üründen oluşan, aralarında north Face gibi prestijli ve yüksek maliyetli markalara ait ürünlerin de bulunduğu alışverişimde, değişim hakkımı kullanmak istediğimde görevli personel Ö*** U***** tarafından hem eksik/yanlış bilgilendirme yapılmış hem de müşteri memnuniyetinden uzak bir üslupla karşılaşılmıştır.
Sürecin çözüm odaklı ilerlemesi gerekirken gereksiz şekilde zorlaştırılması ve tüketici haklarının göz ardı edilmesi kabul edilebilir değildir. Bu durum, söz konusu markaların temsil edildiği bir mağaza açısından da ayrıca düşündürücüdür.
Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmakla birlikte, ilgili markayı da ayrıca bilgilendireceğimi belirtmek isterim.
Dr. Hukukçu Fazıl K****
16.10.2025 tarihinde Erzurum MNG Kar Spor şubesinden The North Face marka bir mont satın aldım. Erzurum’da ikamet etmediğim için ürünü kullanmadan, etiketi üzerinde ve faturası sistemde kayıtlı bir şekilde 01.11.2025 tarihinde tekrar mağazaya giderek beden değişimi talebinde bulundum. Satın alma sır...
Kar Spor Cepa mağazasından 18 Kasım 2023 tarihinde North Face marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 10 Mart 2024 tarihinde Cepa AVM'deki Kar Spor mağazasına götürdüm. Orada, North Face'in 1 Nisan'a kadar iadeleri durdurduğunu ve bu nedenle ayakkabıyı alamayacaklarını ifade ettiler. Bunun üzerine bir ...
29.10.2025 tarihinde Karspor online mağazasından The North Face Glacier 100 1/4 Erkek polar (Sipariş No: ts291017631) satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve firma 48 saat içinde kargolama taahhüdü veriyordu. Daha önce de defalarca alışveriş yaptığım için güvenerek sipariş verdim. Ancak bu kez ne ür...
Amazon üzerinden Kar spor satıcısından 5 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum The North Face ürünümün su geçirmez özelliğe sahip olmasına rağmen su geçirdi. Ocak 2024 tarihinden itibaren Amazon ile iletişim kurdum ve beni kar spora yönlendirdi. Kar spor ile uzun süre iletişim kurmaya çalıştım ürünü inc...
MNG Erzurum Kar Spor mağazasından 10900 TL'ye North Face kaz tüyü mont aldım fakat ilk kullanımda aracın koltuğu bembeyaz oldu. Bunun üzerine ürünü ilk 3 gün içerisinde iade etmek istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler fakat North Face ürünlerini ayın 15' inden 15'ine kabul ettiğini söyleye...
Yorumlar