Karol Tekstil Palazzo Pantolon Kalite Şikayeti

İyi çalışmalar
Reşitpaşa Yade Butik'ten aldığım Karol marka palazzo pantolon, iki saat giymediğim halde çıkarırken paçalarının tüylendiğini fark ettim. Yade Butik'e gittim, sorunu anlatmaya çalıştım ama kadın kabul etmedi, ayakkabı sürtünmesinden olduğunu söyledi. Toplam iki saat giyilmediğini söyledim, satıcı hiçbir şekilde kabul etmek istemedi. Ben firmaya göndermesini rica ettim, incelenmeye göndermesini istedim, yine kabul etmedi. Firma kabul etmez diye tutturdu. Ben, 'Ürününüzün arkasında durun, gönderin incelenmeye, kabul olmasa geri verirsiniz' dedim. 'Ben gönderip paramdan olamam' dedi. 'Gidip Karol'a gönderin, ne yapacaksanız yapın' dedi. Böyle bir şey kabul edilemez. Bu soruna en kısa zamanda çözüm bulmanızı istiyorum.



Bende palazzo pantolon denerken popo kısmında ufak bir yırtılma oldu ne yapmalıyım