Satıcıya Ulaşılamayan Kalitesiz Oto Branda Ve İade Sorunu

Karnaval Pazarı’ndan Facebook üzerinden Opel Mokka model aracım için 999 TL’ye oto branda siparişi verdim. Ürün 5654 kodlu ve 5677******790 numaralı kargo ile İzmir Çiğli’deki adresime bugün teslim edildi. Brandayı aracıma taktım, ancak birkaç dakika içinde rüzgarda uçtu. Ön ve arka lastiklerde olmasına rağmen malzeme kalitesi son derece kötüydü.

Ürünü aldıktan sonra satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım; iletişim adresi yok ve sipariş sonrası arayan numaraya da artık ulaşılamıyor. Garanti, iade veya değişimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Aldığım bu kalitesiz ürünün iadesini ve ödediğim 999 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.