Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Markadan Aldığım Halının Kalitesi Farklı Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
05 Temmuz 2025 20:41
3.094

Karmen halıdan daha önce 2 adet yolluk almıştım ev değişikliği nedeniyle yollukların bir tanesinin ölçüsü uydu diğeri uymadı halıdan çok memnun kaldığım için yeni evimin ölçülerine uygun tekrar uymayan halı yerine yeniden sipariş verdim. Gelen halının kalitesi çok farklı ince ve kayıyor diğer halı ile sadece renk aynı o kadar çok kaliteyi düşürmüşler ki bir hata olduğunu düşünüp firmayı aradım fakat firma ürün değişime uğrayabilir müşteri isteği ile oluyor. Gibi bir yanıt verdi. Bana bu konuda yardımcı olamayacak mısınız dediğimde iade edebilirsiniz. Yanıtını aldım. Diğer halımı da çöpe mi atayım. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Üzgünüm

09 Temmuz 2025 10:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Gonca Hanım. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirterek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz.

Gonca
Gonca
15 Temmuz 2025 12:44
Aynı Markadan Aldığım Halının Kalitesi Farklı Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

Ne yazık ki çözüm sunamadınız. Böyle bir sorunu telafi etmek için kapı önü paspası hediye etmek istemeniz oldukça şaşırtıcı. Küçücük bebeğin bile rahatlıkla kaldırabileceği bir halı olarak değişime uğraması kalite düşürmektedir. Böyle bir revizyona uğrayıp aynı kodla piyasaya sunulması müşteriyi yanıltmadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karmen Halı'nın Lekeleri Çıkmayan Halıları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Nisan 2025 21:57
3.853
Karmen Halı'nın Lekeleri Çıkmayan Halıları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Karmen Halı'nın Lekeleri Çıkmayan Halıları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Karmen Halı'nın Lekeleri Çıkmayan Halıları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Karmen Halı'nın Lekeleri Çıkmayan Halıları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
18 Nisan 2024 09:49
5.458
Karmen Halı Müşteri Yanıltma, Kaliteli Ürün Gösterip Kalitesiz Ürün Gönderme.
Karmen Halı Müşteri Yanıltma, Kaliteli Ürün Gösterip Kalitesiz Ürün Gönderme.
Karmen Halı Müşteri Yanıltma, Kaliteli Ürün Gösterip Kalitesiz Ürün Gönderme.

profile
04 Temmuz 2024 14:47
1.201
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Karmen Halıdan Leke Ve Renk Solması Sorunu, İade Taleplerim Reddedildi

profile
22 Mayıs 2025 14:28
2.668

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz