Haberim Olmadan Hesabımdan Fazladan Para Çekildi Ve İade Yapılmıyor

20.11.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma 280 TL yükledim. Ancak hesabımdan iznim ve talimatım dışında ayrıca 100 TL daha çekildi. Bakiye yükleme adı altında yapılan bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Kargonomi müşteri hizmetlerini aradım. Bana e-posta göndermemi söylediler, e-postayla da durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu konuda mağdur oldum. Çekilen tutarın derhal iade edilmesini, kart bilgilerimin ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum.