Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargomsende Geç Dağıtım Sorunu

profile
27 Aralık 2023 19:06
330
Erkam'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcileri gayet ilgiliydi şikayetin ertesi günü dağıtıma çıkarılıp teslim edildi. Teşekkürler...”

Merhabalar,

Sipariş verdiğim kitaplar 23.12 de Gebze'den çıktı ve Ümraniye Dağıtım noktasına vardı. 25.12 tarihinden beri Ümraniye Dağıtım noktasında bekliyor. Normalde tahmini teslimat 27.12 olarak belirtilmiş ama hala gelen giden yok. Hediye olarak alınmış bir şey ve yarın teslim edecektim. Müşteri hizmetleri aciliyetinizi bildiriyoruz fakat geri dönüş olmadığı için size bilgi veremiyoruz diyor. İlgili firmanın acilen bu kargo firmasını bırakması gerekiyor. Keşke farklı bir yerden alsaydım şimdiye 3 kere elime ulaşmıştı.

27 Aralık 2023 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

28 Aralık 2023 14:53

Sayın Erkam T., 28.12.2023 tarihinde gönderinizi teslim ettik. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi Müşteri Hizmetleri Hattı

Erkam
Erkam
30 Aralık 2023 13:55

Müşteri temsilcileri gayet ilgiliydi şikayetin ertesi günü dağıtıma çıkarılıp teslim edildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 21:02
314
Yanlış Adres Beyanı İle Kargom İade Edildi
Yanlış Adres Beyanı İle Kargom İade Edildi
Yanlış Adres Beyanı İle Kargom İade Edildi
Yanlış Adres Beyanı İle Kargom İade Edildi
+1
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 20:00
474

profile
14 Kasım 2023 14:43
187
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 12:17
404
"Teşekkürler"

profile
17 Ocak 2024 15:26
358
Benzer Şikayet Yaz