Kargom 8 Gündür Kayıp Teslimat Ve Bilgilendirme Yok Mağdurum

Tokat’a gelecek olan 157642145 takip numaralı kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi ancak 8 gündür teslim edilmedi 5 gün geçti teslim tarihinin üzerinden ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca en kısa sürede elime ulaştırmaya çalıştıklarını söylüyorlar fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

157642145 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden Tokat’taki adresime acilen teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.