to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara dan yapmış olduğum iki alışveriş var. Biri teslim edildi olarak görünüyor ama bana ulaşmadı. İkincisi ise gel al noktasından almak istediğim urunu alamıyorum Çünkü kod gönderilmedi. Açıkçası doğru düzgün iletisim kurabileceğimiz iletisim kanalı yok. Bilgilendirme yok. Bilgilendirilmek istiyorum...
Kargoist, cuma günü 10.00-18.00 saatleri arasına evden teslimat randevusu oluşturmama rağmen saat 19.10 oldu, hâlâ gelmediler. İnsanları bu şekilde mağdur etmeyin. Kargoist'e yakışmıyor bu tutum. Lütfen mağduriyetimi bir an önce giderin ve kargomu evden alın. Kargo kodu: 112294598174245
Zara mağazasından ekstra para ödeyerek bugün teslim edilmesi için sipariş verdim ancak bugün teslimatım yapılmadı. Sabah aradılar, adresimi söyledim; eksik olduğunu belirttiler ki mağazanın sitesinde adresim tam olarak yazıyor. Beni arayan kişiyi tekrar aradım, bugün teslimat yapılamadığını, adresim...
Kargoist denilen firma günlerdir Zara kargomu dağıtımda gösterip beni de aramayıp ulaşılamadı diyerek teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerine 1 kere ulaşabildim ulaşmak mümkün değil ve ilgilenmeyip kapattı. Kargocular deseniz nerede ne yaptığı belli değil. Direkt kapatılması gereken bir firma. Mağdur d...
Kargoist kargomu kaybetti. Stradivarius'tan iki gün önce bir ürün sipariş ettim. Gün içinde teslim edilmesi için 130 TL kargo ücreti ödedim. 10.07.2025 tarihinde ulaşacağı söylendi fakat bütün gün boyunca kargom gelmedi. Kargoist sorumsuz bir firma, gün içinde şubeye asla ulaşamadım. Saat 23.30'da b...
Merhaba, Zara üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi geçtiği halde hala tarafıma ulaşmadı. Kargo İstanbul firmasına kesinlikle ulaşamıyorum. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de gönderiyle ilgili net bir gelişme var. Zara tarafı siparişin sizde o...
Beyoğlu Turkuaz Kız Yurdu müdürüyüm. Yurdumuza Kargoist tarafından yanlış kargo bırakıldı. Adreste Mevlana Sokak 20 yazıyor, biz ise 22 numaradayız. Alıcı adı: D**a Dz**va. Kargoist'i arıyorum, telefona cevap vermiyorlar. Lütfen kargoyu alıp sahibine teslim edin. Telefonlara neden bakmıyorsunuz? Böy...
23598764591700100038 takip numaralı paketimin teslimat günü 08-07-2025 'di ancak 11-07-2025 olmasına rağmen teslim edilmedi, iptal edin. İadeye çıkarın dedim ondan da haber yok. Kargo firmasına ulaşabilmek imkansız asla telefonlarına bağlantı kurulmuyor. Bu kadar sorumsuz bir firma ile nasıl anlaşma...
Kargoist, iki siparişimi teslim edilmiş olarak göstermesine rağmen ürünlerimi teslim etmedi. Böyle bir durum olamaz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, açan yok. Kurye ve şube bilgisi de verilmiyor. İnsanları parasıyla mağdur ediyorsunuz. İlk defa bir kargo firmasında böyle bir durumla karş...
Kargoist firmasında ertesi güne teslimat butonu var. O butonun ne işe yaradığını hala çözemedim. Defalarca istediğim tarihi işaretlememe rağmen her defasında onlar istediği tarihte dağıtıma çıkardılar. Bununla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım ancak 15 dakikadan fazla beklememe rağmen b...
Zara'dan almış olduğum ürünler teslim edilmedi. Gereken tarihte elime asla ulaşmıyor bunu da geçiyorum kargo firması kargoist kendi kafasına göre iade oluşturuyor. Ürünler elime bile ulaşmadan. Kendilerini hangi numaradan aradıysam açmıyorlar. Sıfır yardım sıfır iş bilirlik
Merhaba, günlerdir siparişimin gelmesini bekliyorum. 8 Temmuz'da gelmesi gerekiyordu. Resmi kurum kapalı deniyor, eğer kapalıysa başka bir bayiniz yönlendirsin. Kargomun böyle bir şekilde gecikmesi kabul edilemez. Lütfen yardımcı olun, günlerdir bekliyoruz ve hiçbir şekilde tarafınıza ulaşamıyoruz. ...
Bershka'dan sipariş verip ertesi gün teslimat seçtim. Kargoist, 9'unda verdiğim siparişi ertesi gün teslimat seçip +100 TL ödememe rağmen 10'unda yollamadı, bugün 11'i ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, hiç yardımcı olunmadı. Dağıtıma çıkarıldığında SMS geleceğini söylüyo...
Kargom 10.07 tarihinde dağıtıma çıktı dendi bugün 11.07 ve hala Kargom elime ulaşmadı. Aciliyeti olduğunu da Söylememe rağmen hala kargomu ulaşamadım. Aradığımda ise Telefon açılmıyor. Acelesi olduğunu söylemiştim en kısa sürede ulaşmasını. İstiyorum...
Fashfed.com'dan verdiğim sipariş, Kargoist aracılığıyla 8 Temmuz'da teslim edilecekti. Üç gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Ne zaman teslim edileceğini sorduğumda Kargoist temsilcisi, '1-2 gün içinde ulaşır' gibi yetersiz bir cevap verdi. Bundan sonra online sipariş vermeden önce Kargoist i...
Zara'dan aldığım siparişi iade için geri gönderdim, haftalardır teslim edilmedi ve telefonlara ulaşamıyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Kargo şirketi 20 gündür ürünümü iade etmedi, nerede olduğu belli değil ve kargo durumu da güncellenmiyor. Konuyla ilgili yönlendirme rica ediyorum.
Yetki Belgesi Olmayan Kargoist Firmasından ve Zara Home’dan Şikayetçiyim! Zara Home üzerinden sipariş verdim ve maalesef kargo firması olarak Kargo...
08.07.2025 tarihinde Bershka onlinedan hızlı kargo ile ek ödeme yaptığım ürün Kargoist firması ile 09.07.2025 tarihte yola çıktı. Ürün aynı gün teslimat olması gerektiği halde 09.07 tarihinde akşam 11:00'da çalıştığım firmaya gelip (sözde, gelinseydi aranmam gerekirdi) geri dönmüş. 1 gün sonra Avrup...
Kargo İst Ümraniye şubesinde kargomu asla günlerce teslim etmedikleri için resmen kapılarına kadar gidip kendim aldım. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor açanlarda bana şube bakımda içeride kimse yok gitseniz de alamazsınız gibi saçma şeyler söyledi. Sorularıma cevap veremeyince suratıma kapattı...
Merhaba, Kargoist firmasının Zeytinburnu şubesinde teslimatım günlerdir bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Tarafıma SMS ile bilgi dahi verilmiyor. Kayıt oluşturmama rağmen bana dönüş yapılmadı. Telefonları kesinlikle açmıyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Günlerdir mağdur edildim.
Kargoist firmasına 7 Temmuz'da teslim edilen Infitex gönderimim, Ümraniye şubesi kapalı olduğu gerekçesiyle hâlâ bana teslim edilmedi. Asıl problem olarak, ürünle ilgili bilgi almak istediğimde aradığım müşteri hizmetleri kesinlikle telefonu açmıyor. Eğer telefon açılmayacaksa oraya numara koymanın ...
KARGOİST'E verilen kargom 1 gün şubede bekletilip ertesi gün dağıtıma çıktı. Akşam 6 ya kadar teslimat gerçekleşir. Demelerine rağmen akşam 8.30 da teslim etmeye çalışıyorlar, yarın tekrar dağıtıma çıkar mı deyince kesin bir şey söyleyemeyiz diyorlar. Şubeden alacağım diyorum tekrar dağıtımda gözükü...
Kargoist 3 gündür kargoyu dağıtıma çıkartamadı. Her gün kontrol ediyorum. Tahmini dağıtım hep ertesi güne ilerliyor. Kargomu artık teslim edebilir misiniz acaba? Ben sizi beklemek zorunda değilim. Kaç gündür bir teslim edemediniz. Neyi bekliyorsunuz? Kargomun bugün teslim edilmesini istiyorum. Arıyo...
Chakra firmasında almış olduğum ürünlerimin (Kargoist kargo tarafından) teslimat süreci gecikti ve kargo müşteri hizmetleri telefonları açmıyor? 8 temmuzda İstanbul'a varan kargom şehir içinde hala tarafıma iletilmedi. Açıklama bekliyorum, iki tarafın da sürecinden memnun kalmadım
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.