Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Rümeysa
22 Temmuz 2025 23:59
725

Kargoist ile gelecek olan siparişlerim günlerdir bekletiliyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde eve geldikleri ve ulaşamadıkları yazıyor ama kesinlikle evdeydim, kargo falan gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, teslimat notu düşeceklerini söylediler. Sonrasında firma, 'resmi kurum kapalı' şeklinde bir yazı ile karşılaştım. Günlerdir siparişimin teslim edilmesini bekliyorum, ancak gelmedi. Acilen çözüm istiyorum. Kesinlikle ürünlerimin aldığım firmaya geri iadesini kabul etmiyorum. Bir de ertesi gün teslimat seçeneğini seçmiştim, ona rağmen günlerdir bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Temmuz 2025 15:55

Bugün kargoist in resmi sitesinde yazan adrese bakarak Pendik şubelerine gittim. Yazan adreste kargo şubesi falan yok. Oradaki esnaflara sordum ve kargo şubesinin kapandığını söylediler. Web sitesinde kargomun durumu Pendik Şubede olarak görünüyor. Ben de bir türlü eve teslim edilmediği için iade gitmesin diye kendim gidip alayım dedim ama asla öyle bir şube yok madem kapandı neden web sitesinde hala o adres yazıyor ve neden kargolarımız oradaymış gibi görünüyor yeni açılan bir şube var mı varsa neden yeni adresi yazılmıyor gerçekten saçmalık insanları yanlış yönlendiriyorsunuz. Bugün sabah 9da müşteri hizmetlerini de aradım tekrar oraya acil teslim notu yazdıklarını söylediler neden gecikme olduğunu sordum hiçbir cevap alamadım bugün kargom gelir mi dediğimde de evet bugün gelir dediler ama hala teslimat şubesinde görünüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eylül
20 Haziran 2025 16:58
189
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 11:10
683

profile
06 Kasım 2024 16:43
410

profile
10 Nisan 2025 07:57
981
Kargoist İle Erken Teslimat Kabusu
Kargoist İle Erken Teslimat Kabusu

profile
Kübra
27 Haziran 2025 10:38
734
Benzer Şikayet Yaz