to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist Beyoğlu şubesi adresime gelmediği halde ve iki gündür evde beklediğim halde ürün dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi diye ilk gün kayıt yapıl...
16.04.2024 tarihinde Kargoist'e verdiğim sipariş, 18 gün boyunca İstanbul'da dolaştı ancak bana teslim edilemedi ve iade edildi. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'İki gün içinde teslim edilecek' yanıtını aldım. Beyoğlu şubesine gelmesi beklenirken, Bayrampaşa Transfer'den doğru...
"Kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Kargom 10 Ocak'ta Beyoğlu şubesinde kabul edildi ve hala (17 Ocak) orada olduğu görülüyor. İki kez aramama rağmen herhangi bir ilerleme yok. Yedi gün ...
Kargom 8 ocaktan bu yana Beyoğlu şubesinde ve bana bir türlü gelmiyor. Telefonlar WhatsApp hatlarına kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nasıl iletişimsizliktir anlamıyorum. Biz bir para ödeyecek bir şey alıyoruz ve sizin getirmeniz için neredeyse dua edeceğiz. İşinizi yapın yeter
Ekstra ücret ödeyerek 11.01.2024 tarihinde tarafıma ulaşmasını istediğim kargom hala Beyoğlu şubesinde hareket etmeyi bekliyor. 11 şubatta aradığım çağrı merkezi çalışanı telefonda beni bekleterek şubeyi aradığını bilgi verdiğini ve çıkışın yapılacağını iletiyor fakat 12 şubatta aradığım çağrı merke...
Merhabalar, Skechers firmasından online sipariş verdim fakat ürün elime hala ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi kargo firması kendi kafasına göre ürünü iade etti. Madem bu işi yapamayacaksınız, bu işe neden girdiniz ve tüketicileri bu denli mağdur ettiniz? Kabul Tarihi: 08-12-2023, Sonuç Tarihi: 19-12-2023. ...
1 Aralık 2023'te Penti tarafından kargoya verilen paketim hala tarafıma ulaştırılmamıştır. 13 Aralık 2023'te sabah 08.16'da tarafıma paketin dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendirme yapılmış; ancak akşam 17.00 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun varış şubesine geri döndüğü söylen...
600493901893 takip numaralı Zara siparişim 13 Aralık'ta teslim edilecek görünüyor; fakat gönderi detayında 2 gündür Beyoğlu şubesinde bekliyor ve dağı...
Ürünüm günlerdir Beyoğlu şube transfer aracına yüklendi. Beyoğlu şubesi varış şubesini karşıladı. Ancak Beyoğlu şubesinde teslim edilemedi ve tekrar Beyoğlu şube transfer aracına yüklendi. Bu süreç yine Beyoğlu şubesi tarafından karşılanıyor ve Beyoğlu şubesinde teslim edilemediği için döngü başa sa...
Yaklaşık bir aydır kargom teslim edilmiyor. Kargoist Beyoğlu şubesinde bekliyordu sonra nasıl olduysa Esenyurt şubeye gitti. Şimdi oradan tekrar Beyoğlu şubesine gelip dağıtıma çıkmasını bekleyeceğim. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara yanıt vermiyor. WhatsApp şikayet hattına yazdığımda ise...
Kargom 2 Aralık'ta yola çıktı. 3-4 gün 'varış şubesi karşıladı' olarak kaldı. Arayıp kargomda bir hareket olmadığını söyleyince yanlış şubede olduğunu söyleyip doğrusuna ilettiler (Aramasam fark edilmiyor mu? ). Daha sonra Beyoğlu Şubesi'ne geçti ve 3 gündür de orada öyle bekliyor. Kargoist Beyoğlu ...
İki adet Zara gönderim 27'sinden beri Beyoğlu şubede bekliyor. Müşteri hizmetleri zaten telefona bakmıyor. Nerede bu kargolar belli değil. Bir paketim 1 haftadır dağıtımda görünüyor. Umarım kaybolmamıştır. İndirim dönemi yoğun oluyor ama iki hafta oldu. Tüm arkadaşlarımın kargoları teslim edilmiş.
MSD000348725001 takip numaralı Massimo Dutti kargom, yaklaşık 3 haftadır tarafıma iletilmedi. Durumla alakalı herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 1 kez dağıtıma çıkarıldı adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve o süreçten beri de Beyoğlu şubesinde durmaktadır. Tarafınıza mail atmama rağmen ger...
Yaklaşık bir haftadır kargom, Kargoist Beyoğlu şubesinde beklemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara yanıt vermiyor. WhatsApp şikayet hattına yazdığımda ise otomatik mesaja yönlendiriliyorum. Ulaşabileceğim herhangi bir alternatifim kalmadı. Tarafıma bir açıklama yapılmasını ve kargon...
"Söylendiği gibi gelmeyen kargomla ilgilenildi ve kargom bugün sabah teslim edildi. Firmaya ilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir haftadır kargom, Kargoist Beyoğlu şubesinde beklemekte. Müşteri hizmetleri telefonlara yanıt vermiyor; elimiz kolumuz bağlı kargo bekliyo...
3 gündür Beyoğlu Şube'deki gönderi tarafıma teslim edilemedi, gelen giden yok, arayan yok. Talebiniz üzerine belirtilen tarihe randevulu teslimat planlanmıştır mesajı atıldı, böyle bir planlamadan haberim yok. Ne şubeye, ne müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün. Zahmet olacak ama, paketimin acilen tes...
Nine West'ten aldığın sandaletim, tarafıma ulaştırılması için Kargoist'e verildi. 8 Ağustos Salı saat 19.35'te bana "Devir sebebi ile teslim edilemedi" diye bir mesaj geldi Kargoİst'ten. Mesaj geldiğinden bu yana kargom hala bana ulaşmadı. 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerini bugün (18.8.2023) 4. Kez a...
"Kargoist in iş çözüldükten sonra arayıp çok ilgilenen arkadaşımıza çok teşekkür ederim ama ortada homojen olmayan bir durum var:) bir müşteri ilişkileri yetkilisi çok ilgiliyken başka biri telefonu yüzümüze kapatabiliyor... Sistem tam oturmamış yani."
Yine LCW yine Kargoist sorunu: Güya kargomuzu teslim etmeye 08.08.2023 tarihinde saat 21.00'de gelmişler de teslim edememişler hikayesi. Külliyen yala...
Kargoist Beyoğlu/Koton Kargom teslim edilmedi adresimi bulamamışlar ve hiç aramadılar arasalardı yardımcı olurdum. Simdi arıyorum sabahtan beri telefona cevap verilmiyor ürünüm nerede ne yapmam gerekiyor hangi şubede? Artık bana ulaşılmasını istiyorum defalarca arıyorum defalarca yazıyorum asla karş...
Beyoğlu kargoist şubesi şikayet! Pazartesi gününden beri her gün Zara kargom dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Dün ev arkadaşım evde olmasına rağmen evde bulunamadınız denildi. Ve asla aranmadım geldik bulamadık diye. Ve siparişimi iadeye koymuşlar o sebeple kargomu bugün dağıtıma koymuyorla...
"Sorun çözüldü. İyi çalışmalar.teşekkürler"
