Yeni Aldığım DJ Mikrofonda Önceden Kullanılmış Olması Ve Açık Kutu

25.09.2026 tarihinde Karfo Karacasulu üzerinden bir adet djı Mic Mini 2s satın aldım, ürün 01.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu elime aldığımda, kutunun ters taraftan açık şekilde gönderildiğini gördüm. Cihazlarda fiziksel bir hasar yoktu, poşetleri üzerindeydi ancak bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Ürünü bilgisayara bağladığımda ise daha da şaşırtıcı bir durumla karşılaştım. Cihazın dahili hafızasında 7–8 adet kayıtlı ses dosyası bulunuyordu. Yani bana gönderilen ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açık bir şekilde anlaşılıyordu. Sıfır ürün diye aldığım bir cihazın bu şekilde gönderilmesini büyük bir ciddiyetsizlik ve ayıp olarak görüyorum.

Aslında bu ürünün iadesini yapmam gerekirdi ancak işlerimin gecikmemesi için ve bir haftadır kargomu beklediğim için artık zamanım kalmadı, mecburen kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen yaşadığım güvensizlik nedeniyle bir daha Karfo Karacasulu’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Firmadan, bu yaşananlarla ilgili açık ve net bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca mümkünse gerçekten sıfır, kullanılmamış bir ürünün tarafıma gönderilmesini, ben de mevcut ürünü bu durumda iade etmeyi talep ediyorum. Bu tür ürünlerin tekrar paketlenip sıfır ürün gibi müşteriye gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.