Uyarı Yapılmadan HGS Borcu İçin Doğrudan İcra Takibiyle Mağdur Edildim

30 Ağustos tarihinde 34 ppa 30 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. HGS bakiyemde yeterli tutar olduğunu düşünüyordum, olmasa bile normalde olması gerektiği gibi bana hiçbir şekilde uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e‑posta, ne arama, ne de farklı bir kanal üzerinden herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı.

Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra, bu geçişle ilgili durumdan ilk kez icra takibi başlatılmasıyla haberim oldu. Hakkımda açılan icra dosyasında benden toplam 5.370 TL talep edildiğini öğrendim. Bu tutarın içinde geçiş ücretiyle birlikte yüksek oranda ceza ve masraflar bulunduğu söylendi. Oysa bu süre içinde bana “HGS bakiyeniz yetersizdir, 15 gün içinde yükleme yapmazsanız ceza uygulanacaktır” şeklinde en ufak bir uyarı gelmedi.

Konu ile ilgili görüştüğümde, borcumun HGS sitesinde ve e-Devlet’te görünmediğini, sadece kendi karayolları sistemleri olan kmo sitesi üzerinden görülebildiğini söylediler. Yani vatandaşın düzenli olarak kullandığı HGS ve e‑Devlet kanallarında borç görünmezken, bana hiçbir doğrudan bildirim yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesi hem adil değil hem de mağduriyet yaratmaktadır. Buna rağmen, bana e‑Devlet üzerinden mesaj gönderdiklerini iddia ediyorlar fakat böyle bir bildirim asla tarafıma ulaşmadı.

Hiçbir şekilde uyarılmadan, borç HGS ya da e‑Devlet ekranlarında görünmezken doğrudan icra takibine gidilmesini kabul etmiyorum. İcra ve uygulanmış cezaların iptal edilmesini, varsa sadece gerçek geçiş ücretinin makul şekilde tahsil edilmesini ve bilgilendirme yapılmadan vatandaşın icraya verilmesi uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.