to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde 06bgb962 plakalı aracımla Anadolu Otobanı’nı kullandım. HGS bakiyem olmasına rağmen geçiş ücretim sistemden düşülmedi ve şu anda e-Devlet üzerinden toplamda 275,00 TL olan yol ücretinin, ceza uygulanarak 550,00 TL olarak ödenmesi gerektiği belirtiliyor. HGS hesabı eşimin adına kayıtlı ve 10.09.2025 tarihinde de hesaba 490,00 TL bakiye yüklemesi yaptık. Olay sırasında etiket veya sistemde herhangi bir teknik arıza, okuma problemi ya da benzeri bir sorun yaşanmadı.
Konu ile ilgili HGS birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim. Haksız yere uygulanan cezanın iptal edilmesini ve geçiş ücretinin bir an evvel HGS bakiyemden düşülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31.03.2025 06:13:31 tarihinde Ankara - Niğde otoyolundan geçiş yaptım, ancak geçiş ücretini bilmediğim için HGS bakiyemden kullanıldığını düşündüm. Tarafıma herhangi bir geçiş ihlali mesajı ya da benzeri bir bildirim gelmediğinden bu ihlalden haberim yoktu. 21.05.2025 tarihinde tesadüfen KGM'ye giri...
30.08.2025 tarihinde Gerede gişelerinden HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücreti çekilmedi ve hesabıma ceza yansıtıldı. HGS etiketim Garanti Bankası’na ait ve plakam 34GCH501’dir. Karayolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, haklı olduğum ve ce...
08.08.2025 tarihinde 43 ahn 469 plakalı aracımla Dilek Yarımadası gişesinden geçiş yaptım. HGS cihazım aracımda takılı değildi ve geçiş sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Olaydan sonraki bir ay içinde bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla bildirim yapılmadı. Ancak...
14/09/2024 tarihinde Zonguldak-Hatay yolculuğumda, İstanbul-Ankara, Mersin ve Adana otoyollarında yaptığım geçişlerin ücretini 17/09/2024 tarihinde toplam borç üzerinden ödedim. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM), aynı gün yaptığım geçişleri 19/09/2024 tarihinde sisteme yüklemesi ve bu geçi...
Yorumlar