to read complaints and reviews, or file yours. 
26/01/2026 tarihinde akşam saat 20.00–22.10 arasında Bolu’dan Gebze yönüne doğru otoyolda HGS ile geçiş yaptım. HGS etiketim İş Bankası üzerinden tanımlı ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu geçiş hiçbir yerde görünmüyor.
Hem İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, hem de bana verilen adrese e‑posta göndermem gerektiği söylendi; ancak şu anda sistemde hâlâ bu geçişi göremiyorum. Geçişimin görünmemesi nedeniyle cezai işleme maruz kalmaktan endişe ediyorum.
Söz konusu tarih ve saatte yaptığım Bolu–Gebze yönü otoyol geçişimin Karayolları sisteminde doğru şekilde işlenmesini, olası ceza veya ek ücretlerin iptal edilmesini ve geçişimin HGS hesabıma normal geçiş ücreti olarak yansıtılmasını rica ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Gerede gişelerinden HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücreti çekilmedi ve hesabıma ceza yansıtıldı. HGS etiketim Garanti Bankası’na ait ve plakam 34GCH501’dir. Karayolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, haklı olduğum ve ce...
19.12.2025 tarihinde 06 elc 522 plakalı Audi a6 aracımla Akıncı Mürted – Gerede güzergahında saat 13:50’de gidiş, 19.12.2025 saat 20:05’te ise Gerede – Akıncı Mürted dönüş geçişi yaptım. Her iki geçişin de HGS ücretlendirmesi 39 TL olarak görünmekteydi ve toplam ödemem gereken tutar 78 TL idi. Son ö...
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı HGS sisteminde, hesabımda yeterli bakiye olmasına ve geçiş ücretleri zaten düşmüş olmasına rağmen, 57ABC722 plakalı aracım için Eylül 2025 ve Ekim 2025 dönemine ait toplam 1.840 TL tutarında cezalı geçiş borcu çıkarılmıştır. HGS etiketim bu plakaya tanımlıdır ve ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-Bolu otoyolunda PTT HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim aktif ve garanti kapsamındaydı, ancak bakiyesi yetersizmiş. Geçiş ücretini 15 günlük yasal süre içinde ödemek istedim fakat sistemde bakım çalışması olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde borç veya ceza ...
31.08.2025 tarihinde 06bgb962 plakalı aracımla Anadolu Otobanı’nı kullandım. HGS bakiyem olmasına rağmen geçiş ücretim sistemden düşülmedi ve şu anda e-Devlet üzerinden toplamda 275,00 TL olan yol ücretinin, ceza uygulanarak 550,00 TL olarak ödenmesi gerektiği belirtiliyor. HGS hesabı eşimin adına k...
Yorumlar