Görseliyle Uyuşmayan Yamuk Ve Yoğun Krem Şantili Pasta


10 Nisan 2026 tarihinde Malatya Karaözler Pastanesi merkez şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek pasta siparişi verdim. Siparişimi görsel üzerinden ve belirli bir yazı ile süslemeler talep ederek oluşturmuştum, yazı ve süslemeler büyük ölçüde istenilen gibiydi ancak pastanın kendisi belirgin şekilde yamuk ve özensizdi, normal kabul edilebilecek küçük bir eğrilikten bahsetmiyorum. Ayrıca pasta üzerindeki krem şanti yoğun ve kaba bir şekilde uygulanmıştı ve pastanın genel lezzeti de eski Karaözler kalitesinden oldukça uzaktı.
Hem görsele hem de önceki tecrübelerime güvenerek bu pastaneyi tercih etmiştim ancak teslim aldığım ürün, attığım görselle de uyuşmayan, beklentimin çok altında bir pastaydı ve ödediğim ücreti düşündüğümde açıkçası pişmanlık duydum.
Bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak, mümkünse ödediğim ücretin en azından bir kısmının iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için pasta hazırlama ve son kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.









