to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran 2023 tarihinde Ford Mondeo aracım ile Afyonkarahisar yakınında yolda kaldım. Çekici ile aracımı Afyonkarahisar'a götürdüm. Şehrin girişinde @Otopratik tabelası ve aynı zamanda @Karahisarlı Ford servisi tabelasını gördüm. @Sabancı grubuna ait kurumsal bir firma servisi olduğunu düşündüğüm servise aracımı bıraktım. Bana üst kapak contasının yandığını ve ortalama 10 bin tl gibi bir ücrete yaklaşık 1 hafta 10 gün içerisinde tamir edileceğini söylediler. Söz konusu servis @Karahisarlı Ford Servisi uzun süren aramalarım neticesinde araçtaki arızanın motor rektefiye edilerek giderilebileceğini ve teslimatın uzayacağını, süre veremeyeceklerini belirttiler. Motor ile ilgili tüm parçaları sorun olmamasına rağmen değiştirdiklerini bana nihayet ilettikleri faturadan öğrendim. Fatura bedeli 60 bin tl. Araç 43 gün sonra teslim edildi. Araçta yapılan işlemin ve kullanılan parçaların 2 yıl garantili olduğunu belirttiler. Aracı teslim aldıktan sonra tekrar Didim'e geri döndüm. 11 Ekim 2023'te tekrar Ankara'ya dönmek üzere Didim'den yola çıktım. Nazilli'ye geldiğimde yine aynı arızayı verdi araba. Teslim aldıktan sonra toplamda 1.000 km dahi olmamıştı. @Karahisarlı Ford servisini tekrar aradım ve aynı arızanın olduğunu belirttim. Bana aracı Nazilli sanayisine çektirin oradaki bir usta ile bizim ustamız görüşsün dediler. Yine çekici ile Nazilli sanayiye gittik. Orada Ford araçlardan anlayan bir ustaya gösterdik ve usta üst kapak contası yanmış dedi. Kendisine aracın daha önce yapılan işlemlerini anlattım ve bendeki faturayı gösterdim. Kendisi de oldukça şaşırdı! @Karahisarlı Ford servis müdürü Fatih bey aracı Afyonkarahisar'a servise getirirseniz tekrar bakarız dedi. Aracı çekiciye koyduk 7.000 TL çekici ücreti ile servise götürdük. Mesai saati sonrası aracı Servisin otoparkına bıraktık ve biz ailemle Ankara'ya devam ettik. Yine yoğun görüşmeler ile ( beni arayan olmadı hep ben aradım) aracı Ankara'ya götürebileceğim duruma getirdiklerini ve birkaç parçayı bulamadıklarını ama götürmemde sorun olmadığını, aracı alabileceğimi söylediler. Aracın hazır olduğu tarih, servise bıraktığım tarihten 16 gün sonra 27 Ekim 2023. Emme manifoldunu bulamadıklarını belirtmişlerdi ben Ankara'da buldum ve değiştirdim. Ustaların söylediği bu kadar masraf ve değişene göre motorun aynı randımanda olmadığıdır. @Otopratik çağrı merkezine ve sitesine şikayet oluşturdum ama hiçbir dönüş olmadı. @Karahisarlı Ford Servisi pişmanlıktır. Ford sahipleri iyi okusun. @Otopratik @Sabancı
16 ağustos'ta, Konya Zafer sanayii girişi mavi Ford servisine motor arıza lambasının yanması şikayetiyle teslim ettiğim 2015 model Ford Courier arabama 18 Ağustos cuma günü saat 09 durumunu sordum ve yeni başladık cevabını aldım. Saat 12 gibi arabanın hazır olduğunu söylediler. Arabayı teslim almaya...
Ben şikayetimi buraya yazayım, yetkililer okusun, nasıl bir kurumsal firma olduğunu anlasın. 18.10.2024 tarihinde firmaya gittim, aracımın direksiyonunda ağırlık var denildi, 6 bin TL ücret verdim. Tamir edildi. Dinlenme odasında oturuyordum, beni aradı, artık direksiyondan orada yüz yüze söylemek y...
30 Ağustos 2023 tarihinde 2009 Ford Fiesta aracımızda duman atma şikayeti vardı. Kahramanmaraş dost pompada Aracımızı cihaza bağladıklarında ısıtma bujisi arızası verdi. Biz aracı bıraktık ve haber vermelerini bekledik. Bizi arayıp enjektör memeleri bitmiş değiştirmek lazım dediler 11.800 TL ücret i...
Hiç memnun değilim. 2023 Şubat'ta direksiyon sesi nedenle gittim. 8500 TL aldılar (şimdiki fiyat 16000 TL) direksiyon kaplin ve EPS motorundaki arızayı (daha sonradan başka Usta'dan aldığım bilgiyle öğrendim) yapmak yerine direksiyon kutusunu değiştirdiler. İlk gittiğimde ki sesler devam ediyordu. D...
Aracımın oluşan motor arızası sebebiyle, tanıdık araçlığı ile aracımı Maslak Oto sanayi ye Şubat 2023 tarihinde bıraktım. Maslak'taki ustada, daha önce de çalıştığı, Gebze'de bulunan Güçlü Motors'a arabamı göndermiş. İşini asla bilmeyen insanların çalıştığı, karşınızda sizinle düzgün konuşan bir muh...
Yorumlar