Eksik Bakır Tava, Soğuk Zincir Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağdur Oldum

Karahisar Yöresel Gıda’dan Instagram üzerinden 2 kg kavurma, yanında da hediyeli bakır tava ve sucuk olacak şekilde sipariş verdim. Kargom bugün teslim edildi ancak paketten söz verilen bakır tava hiç çıkmadı.

Ayrıca ürünler buzlu ya da soğuk zincir korunmuş şekilde gelmedi. Sucukların paketlenmesi ve hijyeni konusunda da ciddi tereddüt yaşadım, sağlığa uygun olmadığını düşünüyorum. Bu alışveriş için toplam 1600 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrasında firma ile iletişime geçmek istedim ancak karşımda muhatap bulamadım, kimse dönüş yapmadı. Hem eksik ürün gönderimi hem de hijyen ve soğuk zincir konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Eksik gönderilen bakır tavanın gönderilmesini, sucuk ve kavurmanın hijyen ve saklama koşulları açısından uygun, güvenilir ürünlerle değiştirilmesini veya ödediğim 1600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.