Karagöz Kırtasiye'de İlgisizlik Ve Müşteri Mağduriyeti
06.10.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki Karagöz Kırtasiye mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışanlar, sorduğum sorulara yanıt vermedi, uzun süre gereksiz yere bekletildim ve genel olarak ilgisiz bir tutum sergilediler. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağazadan memnuniyetsiz ayrılmama sebep oldu.
Mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha ilgili olmasını, sorulara yanıt verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Öncelikle yaşadığınız sıkıntı için üzgün olduğumuzu ifade ediyoruz, Malumunuz Okulların açıldığı dönemde iş yoğunluğumuz had safhada, mağazamızda ki çeşitliliği, müşteri taleplerindeki farklılıkları düşününce, talebe yetişmekte çok zorlanıyoruz, sorun yaşamamanız adına imkanınız varsa sabah erken saatlerde veya akşam 19:00 dan sonra daha sakin saatleri tercih etmenizi tavsiye edebiliriz, tekrar özür dileriz. 36 yıldır binlerce çeşit ürünle aradığınızı bulacağınız bir hizmet üretmeye çalışıyoruz, anlasiyiniza sığınıyoruz







