to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Satıcıdan Alınan Kara Erik Şurubu İçin Para İadesi Talebi
Instagram üzerinden Anadolu Ocak Vakfı adlı sayfanın paylaştığı videoları gördükten sonra kara erik şurubu siparişi verdim. Bağırsak ve sindirim desteği sağladığı iddia edilen bu üründen 150 ml’lik 3 adet aldım ve yaklaşık 1000 TL’yi kargoyu getiren kurye aracılığıyla elden ödeyerek teslim aldım. Kargo paketi son derece özensizdi ve kutular gelişigüzel bir şekilde gönderilmişti.
Yaklaşık iki haftadır ürünü kullanmama rağmen hiçbir faydasını görmedim. Ne tanıtımlarda iddia edildiği gibi bir etki oldu ne de verdiğim paranın karşılığını aldığımı hissediyorum. Ürünü iade etmek veya en azından şikayetimi firmaya iletmek istedim; ancak WhatsApp iletişim numarası paylaşılmamış, Instagram üzerinden de mesaj atılamıyor ve herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak kendimi son derece mağdur hissediyorum.
Ne ürünün vaadini yerine getirmemesi ne de iletişim kurulabilecek bir kanal olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ödemesini elden yaptığım bu alışverişte mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünlerin iadesi alınarak yaklaşık 1000 TL ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka tüketicilerin de benzer bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşamaması için bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.
