Karaerik Anadolu Ocak Vakfı Şikayeti


Anadolu Ocak Vakfı’ndan Kara Erik şurubunu yaklaşık 3 hafta önce internet üzerinden sipariş ettim ve kargom 12 Eylül tarihinde teslim edildi. Ürünü tanıtımlarda belirtildiği şekilde, son 2 haftadır günde 2 yemek kaşığı olacak şekilde sabah akşam aç karnına düzenli olarak kullandım. Reklamlarda doğal metabolizma hızlandırıcı olduğu, kilo verdirdiği ve bağırsak temizliği sağladığı özellikle vurgulandığı için bu vaatlere güvenerek ürünü satın aldım.
Ancak bu süre boyunca 1 gram bile kilo veremedim, reklamlarda anlatıldığı gibi herhangi bir bağırsak temizliği ya da sindirimde bir iyileşme yaşamadım. Aksine ürün kullanımı sırasında midem ciddi şekilde rahatsızlandı ve adeta altüst oldu. Buna rağmen ürünle ilgili gördüğüm tüm tanıtımlarda son derece iddialı ve kesin sonuç vaat eden ifadeler yer almasına karşın bende hiçbir olumlu etkisi olmadı ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
Bu ürün için banka kartımla toplam 990 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu ya da WhatsApp hattı bulunmadığı için kimseye ulaşamıyor, yaşadığım sorunları, şikayetimi ve iade talebimi iletemiyorum. Ne bir bilgilendirme ne de bir destek hattı sunulmaması, zaten sarsılan güven duygusunu daha da zedeliyor.
Yaşadığım hayal kırıklığı, boşa giden para ve zamanın yanı sıra midemde oluşan rahatsızlık nedeniyle, ödediğim 990 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili yapılan tanıtım ve reklamlardaki yanıltıcı ve abartılı vaatler konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.






