Randevu Sistemi İhlali Ve Tanıdık Kayırmasıyla Saatlerce Bekletildik

Karadeniz Teknik Üniversitesi Farabi Hastanesi Cildiye Bölümüne bugün çocuğumu muayene ettirmek için, daha iyi sonuç almak amacıyla özellikle profesör doktora başvurarak ve yaklaşık 540 TL civarında ücret ödeyerek gittik. Ancak poliklinikteki çalışma düzeni ve sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Randevu saatimiz olmasına ve doktor odasının önünde uzun süre beklememize rağmen, sürekli araya farklı kişilerin alınması, adeta “tanıdığı olanın” öncelik kazanması gibi bir durum yaşandı. Sırada bekleyen hastalar varken, belli kişilerin öncelikli olarak içeri alınması sebebiyle muayeneler gereksiz yere uzadı, işlemler aksadı ve biz de saatlerce beklemek zorunda kaldık. Ücret ödeyerek gelmemize rağmen bu kadar düzensiz ve plansız bir sistemle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Hastane yönetiminden, Cildiye ve diğer bölümlerde yalnızca bakabilecekleri kadar randevu verilmesini, randevulu hastaların hakkının korunmasını ve araya hasta alınmamasını talep ediyorum. Sıraya ve randevu sistemine gerçekten uyulmasını, tanıdık kayırma gibi görünen uygulamaların sona erdirilmesini ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.