Aynı Ürün, Farklı Kalite: Güvenimiz Sarsıldı

Uzun süredir Karadenizbirlik markasının ayçiçek yağını sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak son iki ayda, yerel bir marketten aldığımız 5 litrelik teneke yağların yarısında ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Özellikle Ağustos ve Ekim aylarında aldığımız, son kullanma tarihi 23.12.2026 olan tenekelerden bir kısmı normal çıkarken, diğerleri alışık olduğumuzdan çok daha koyu renkteydi. Ürünleri her zaman serin ve kuru bir ortamda, aynı koşullarda saklamamıza rağmen, tenekeyi açar açmaz bu sorunla karşılaştık.

Daha önce böyle bir problem yaşamamıştık; bu durum sadece son aldığımız birkaç tenekede ortaya çıktı. Herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığımız için doğrudan markayla irtibata geçemedik. Ürünleri yaklaşık 400 TL’ye satın aldık ve fişimiz mevcut değil.

Karadenizbirlik’ten, bu kalite farkının sebebiyle ilgili detaylı bir açıklama bekliyoruz. Bundan sonra aynı markadan alışveriş yapıp yapmama konusunda tereddüt yaşıyoruz.