Karaca'dan Taahhüt Edilen 7 Parça Teflon Takımın Gönderilmemesi

Karaca’dan Kasım ayında verdiğim ve Aralık ayında elime ulaşan, 92339343 numaralı siparişimde ürünle birlikte hediye olarak vaat edilen 7 parça teflon takım tarafıma gönderilmedi. Sipariş sürecinde bu hediyenin açıkça belirtilmesine rağmen kargo paketim geldiğinde içinden sadece satın aldığım ürün çıktı.

Durumu öğrenmek için Karaca ile iletişime geçtiğimde önce hediyenin kargoda olduğu söylendi, daha sonra ise hediyenin kargoda olmadığı, geri geldiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir yeni gönderim yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.

Ben, siparişim sırasında taahhüt edilen 7 parça teflon takım hediyemin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. İletişim için 5530****78 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.