Karaca Home Siparişim Görünmüyor, Ürün Ücreti Ödendi!
Karaca mobil uygulama üzerinden aldığım siparişim ücret ödenmesine rağmen görünmüyor hesabımdan ücret kesintisi olduğunu belirttim mail ile dönüş yapmam istendi ama mailim iletilmiyor. Bir an önce düzeltme yapılarak ürün teslimatı gerçekleşmesini istiyorum.
Gelişme
Uygulama üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin ücreti kartımdan kesilmesine rağmen siparişlerim sayfasından ulaşamıyorum. Lütfen para iadesi ya da ürün temini yapın tüm gün mağdur edildim. Sözde en kısa sürede dönüş yapılacaktı. Karaca'dan yaptığım son alışveriş olabilir

8 dakika bekledim müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mağduriyetim devam ediyor

...
597660 Ziraat Bankası provizyon numaram. Daha ne kadar bekleteceksiniz
Karaca'dan bugün acilen dönüş bekliyorum mağdur edildim yeterince
Karaca bankaya, banka karacaya yönlendiriyor. Karacanın mobil uygulaması yüzünden mağdur edildim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Banka ile görüştüm harcama itirazım ile ilgili yasal süreç başlamış.
Günler sonra Karaca sorunu çözdü















