to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Maddi Zararlarımız Karşılanmıyor
Karabük ili Merkez İlçesi 100. Yıl Mahallesi'nde, 29 Eylül 2025 saat 02.00'den bu yana yaklaşık 27 saattir su kesintisi yaşanmaktadır. Bu süreçte Karabük Belediyesi’nden kayıtlı iletişim kanallarımız aracılığıyla herhangi bir bilgilendirme almadık. Konuyla ilgili olarak Karabük Belediyesi Hemşehri İletişim Merkezi WhatsApp hattına iki kez yazdık; ancak bize 'süre konusunda bize de bilgi verilmedi' şeklinde yanıt verildi.
Bu kesinti nedeniyle temel insani ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Ayrıca yaklaşık 15 gün önce de benzer süreli bir kesinti yaşandı. O dönemde suyun düşük tazyikli verilmesi nedeniyle kombilerimiz arızalandı, tesisatlara çamur doldu ve bu yüzden kombilerin eşanjörlerinde tıkanma, ardından kart arızası meydana geldi. Sadece bir kombi için 4.500 TL tamir ücreti ödedik, kiracılarımızla birlikte toplamda yaklaşık 40.000 TL maddi kaybımız oldu. Servislerden fatura almak ise mümkün olmadı.
Daha önce de benzer şikayetlerde bulunduk ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Karabük Belediyesi’nden maddi zararımızın karşılanmasını, kayıtlı iletişim kaynaklarımızdan düzenli bilgilendirme yapılmasını ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrarının önlenmesini talep ediyoruz.
Sayın vatandaşımız, Yaşanan su kesintileri nedeniyle oluşan mağduriyetinizden dolayı üzüntülerimizi belirtiriz. Şehrimiz genelinde son dönemde yaşanan kuraklık, debi düşüşleri ve arıza çalışmaları nedeniyle bazı bölgelerde plan dışı kesintiler yaşanabilmektedir. Ekiplerimiz, kesintilerin süresini en aza indirmek ve benzer durumların tekrarlanmaması için hat yenileme, basınç dengeleme ve alternatif kaynak çalışmaları yürütmektedir. Vatandaşlarımızın anlayışı ve sabrı için teşekkür ederiz. Karabük Belediyesi Su ve Kanalizasyon Müdürlüğü
