to read complaints and reviews, or file yours. 
Kappa 2024 yılında, 11 ay önce 3 kişilik aldığımız Benelux Turunu, vize ve tur ücretini almasına rağmen vize randevu safhasına dahi getiremeyen bir tur şirketidir. Kappa, vize belgelerini geç kalmamak için haftalarca ısrarımıza rağmen 'erken' deyip almayan, son 1 aydan birkaç gün önce 'randevu alamıyoruz, gelin paranızı alın' diyerek bütün planlarımızı bozan, hayal kırıklığı yaratan, paramızı aylarca kullanıp kesinti yapan bir tur şirketidir. Madem sonuç alınamayacaktı, neden son dakikaya kadar zaman tüketildi ve daha önce bilgilendirilmedi? Neden şahsi olarak takip etmemize şans tanınmadı? Kappa mı? Bir daha asla!
Kappa es una empresa de viajes que ni siquiera puede llevar la etapa de cita para el visado, a pesar de haber recibido el visado y la tasa de viaje para el Benelux Tour que compramos hace 11 meses para 3 personas en 2024. Kappa no recibió los documentos de visado a tiempo, diciendo «temprano» a pesa...
Kappa Turizm’den 8 Haziran 2024 gidiş, 15 Haziran 2024 dönüşlü İtalya turunu erken rezervasyon fırsatıyla merkezden 599 euro'ya satın aldım. Ayrıca aynı yıl içinde ikinci turda %5 indirim yapılacağı söylenmişti; şubat ayında İspanya turuna katıldım ve satın alma sırasında bu indirimi talep ettim, fa...
28 Ekimde satin aldığımız, parasını pesin ödediğimiz tur 06 kasımda gelen bir mesajla iptal edildi. Gerekçeleri çok komik, bize gittiğimiz farklı turlar öneriyorlar. (farklı tarihlerde farklı turlar) çok mağdur edildik. Simdi turlar dolduğu için bir yere gidemiyoruz. Psikolojimiz bozuldu, kaliteli t...
Kappa Tur'dan üç arkadaş 19-23 Haziran arası Karadağ turu aldık. 4 yıldızlı otel ve Air Montenegro havayolunu seçtik, yaklaşık iki ay önce. Son hafta, 4 yıldızlı otel 3 yıldıza düştü, havayolu ise Air Albania oldu. Bu aksaklıktan dolayı bize bir gece fazladan hediye ediyoruz denildi, sesimizi çıkarm...
2024 Ekim ayı için ilgili tur şirketinden Yunanistan turu aldık. Turun rezervasyon bilgileri mail adresine gelmedi ya da geldi ulaşamıyorum. Rezervasyonu iptal edip ücretimizi iade almak istedik ancak hiçbir şekilde rezervasyon bilgilerimize ulaşamıyorum, onlar da rezervasyon bilginiz yoksa işlem ya...
Yorumlar