Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaplantis Söz Verilen Değişim Ürünü Gönderilmedi!

profile
03 Ocak 12:42
6

Kaplantis mağazasından 202933978134 numaralı sipariş ile Jakemy tornavida seti satın aldım. Siparişim onaylandı, “hazırlanıyor” durumuna geçti ve faturası da kesildi. Ancak yaklaşık üç gün sonra mağaza tarafından aranarak aldığım ürünün stokta olmadığı, yerine mağazadan muadil bir ürün beğenmem gerektiği ve onu gönderecekleri söylendi.

Ben de aynı markanın mağazada bulunan başka bir modelini, Jakemy jm-6093 Bit Set ürününü bularak mağazaya ilettim ve N11 üzerinden gönderilmesine onay verdim. Buna rağmen mağaza ürünü hâlâ göndermedi. N11 ile görüştüğümde, ben iptal etmediğim sürece mağazanın ürünü göndermek zorunda olduğu bilgisi verildi. Mağaza ise anladığım kadarıyla verdiği sözü yerine getirmek istemiyor. Jakemy jm-6093 Bit Set ürünümün, tarafıma söz verildiği şekilde ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm bilgi ve belgelerimle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Siparişin Bilgim Dışında İptali Sonucu Mağduriyet

profile
13 Kasım 2025 21:52
68

profile
21 Mayıs 2023 15:05
103
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 11:37
320
N11 Hobimtek Mağazası Sipariş Verdiğim Ürünü Yollamadılar
N11 Hobimtek Mağazası Sipariş Verdiğim Ürünü Yollamadılar

Stokta Var Görünen Kartlık Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Selin
11 Aralık 2025 23:02
998
stokta-var-gorunen-kartlik-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 10:12
325
"İade politikalarını artık gözden geçirmeleri gerekiyor. Yine de ilgilerine teşekkür ederim."
Yanıltıcı Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Benzer Şikayet Yaz