to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapin.com sitesinden aldığım gözlüğü 6.03.2025 tarihinde iadeye gönderdim. Teslim alınmasına rağmen, iade ödemesi yapacağız. Yazdılar fakat kartıma ödeme yapılmadı. Bu kadar kötü bir firma görmedim. Sanki 10-20 bin ücret yatıracaklar, sorunun bir an önce çözümünü rica ederim.
Kapin adlı gözlük firmasından Instagram üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi karttan çektiler, ürün hazırlanıyor dediler. Bir hafta boyunca hiçbir ses çıkmadı. Sonrasında yazdım, cevap alamadım. Daha sonra bir zaman sonra yazdılar, o ürün kalmamış, başka rengi olur mu ya da iade mi yapalım dediler. Ben...
Kapinden gözlük aldım, ancak beğenmedim. İade işlemi için iletişim kurdum. Kargo kendilerine ulaşalı uzun süre oldu. Ödeme için mesaj atıyorum, arıyorum ama açan yok, dönen yok, cevap veren yok. Günlerdir peşlerinde koşuyorum. Siparişi göndermeye gelince hemen gönderiyorlar ama söz konusu para iades...
Kapın isimli firmadan güneş gözlüğü sipariş ettim. Aradan 1 hafta geçti, herhangi bir hareket olmayınca WhatsApp hatlarından yazdım. Ürünü temin edemediklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Günlerdir yazıyorum, bugün iade ediyoruz, yetkilimize iletiyoruz diyerek günlerdir oyalıyorlar. Sipa...
3 Ağustos 2025 tarihinde Kapin’in kendi internet sitesinden gözlük ve şapka siparişi verdim. Toplamda 933,30 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde sadece gözlük gönderildi, şapka eksik geldi. Eksik ürün nedeniyle iade işlemi başlattım ve durumu firmaya bildirdim. Fakat iade ettiğim ürünün aynısı tekrar...
Bir gözlük aldım ve mağdur edildim, hatta hâlen ediliyorum. Ürünü aldığım tarih 05.02.2025, şu an 13.02.2025 ve hâlâ kargolanmadı. Yazılan sorulara ya da mağduriyetimize geç cevap verilip her seferinde kargolandığı söyleniyor ama kargolanmıyor. Nasıl böyle bir iş yapılabiliyor, anlamış değilim. Mağd...
Yorumlar