Satıcıdan Geri Dönüş Olmaması Ve Ücret İadesi Talebi

Kapıda Market uygulaması üzerinden iki gün önce İpanla isimli firmadan Felix ve Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Ancak o günden beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Siparişime dair telefon numaraları sürekli kapalı olduğu için muhatap bulamıyorum ve ne ürünlerim teslim edildi ne de bilgi verildi. Uygulamada sipariş bilgilerim ve numaram kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

İki gündür devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.