Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi

11.01.2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden market alışverişi yaptım ve sitede ödemeler kısmında yer alan IBAN numarasına kendi hesabımdan 2.021 TL ödeme göndererek siparişimi tamamladım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve ürünlerim hiç tesli...

11.01.2025 tarihinde Kapıdamarket.com üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerimden birini üye olmadan verdim ve ne yazık ki bu siparişin numarasını kaydetmeyi unuttum. Diğer siparişim ise sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat veya iptal bilgilendirmesi yapılmadı. ...

Kapıda Market üzerinden 7’sinde yaklaşık 4.000 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Firmaya ulaşmak için müşteri hizmetleri nu...

Kapıda Market üzerinden 12 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 16.00 civarında Bursa Osmangazi’den bir sipariş verdim. Ödemeyi 678 TL olarak IBAN üzerinden C***** K**** adına gönderdim. Sonradan, IBAN açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerektiğini, yazmadığım için siparişimin gönderilmeyeceğini ö...

08.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerindeki “Kapıda Market” isimli profilden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde peşin olarak yaptım ve elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor. Siparişimi verdiğim günden bu yana 6 gündür ne ürünlerim tes...