Şeffaf Yan Kısımlı Kılıf Gönderilmedi Ve 50 Gün Oyalama

Xiaomi t17 Pro model telefonum için, yan kısımları şeffaf olan, özel tasarım ve isim yazılı bir telefon kılıfını ilgili firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün sayfasında yan kısımların şeffaf göründüğünü özellikle görerek bu kılıfı tercih ettim. 11 Temmuz 2026 tarihinde kılıf tarafıma teslim edildi ancak gelen üründe yan kısımlar şeffaf değildi.
Bu durumu firmaya ilettiğimde, benden özür dileyerek ilgili ürünün stokta olmadığını, stoklarına girdiğinde doğru ürünü hemen göndereceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne doğru kılıf gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Paylaştığım ürün görselinde de açıkça görüldüğü üzere, satın aldığım kılıfın görsellerinde yan kısımlar şeffaf olarak yer alıyor. Buna rağmen bana şeffaf yan kısımlı ürün gönderilmedi ve stokta olmadığı gerekçesiyle 50 gündür oyalandım. Siparişini verdiğim bu ürünün, stoklara girer girmez gecikme olmadan ve ek bir ücret talep edilmeden, ilan edildiği şekilde doğru olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.









