Kanuni Motor: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
2022 Haziran ayında Kanuni trodon XS trodon 50 CC motor aldım. Aldığım günden beri tamirden çıkmıyor. Servis kendi hatasını bana yıkmaya çalıştı. Bunları daha önce şikayet varda zaten ayrıntılı anlattım. Şimdi ise sağa çekme sorunu var yedek parça lazım. Ne servisinde ne sitesinde Ön maşa yedek parçasını bulamıyorum. Müşteri hizmetleri telesekreter e bağlıyor. Mail atın diyorlar maile otomatik cevap veriyorlar. Kanuni almak pişmanlıktır. Eski firma yerli firma rahat ulaşım sağlarım diye düşünürken karşımda bana yardımcı olacak kimse yok. Lütfen artık ilgilenin!
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
Form doldurmayı denedim yedek parça sorunu olduğunu belirtiyorum parça numarası soruyorsunuz. Olmayan numarayı yazamadığım için form yollama işlemini tamamlayamadan. Defalarca kez sizi aradım telesekreter açıp form doldurun deyip kapatıyorsunuz. Bu nasıl satış sonrası desteği. Motor kullanmadan yata yata hurda oldu. Çok teşekkürler. En sonunda benzin döküp yakacağım!














