to read complaints and reviews, or file yours.Kansersiz Yaşam Derneği’nden Maddi Destek Başvurusunda Geri Dönüş Olmaması
Kansersiz Yaşam Derneği’ne 16 Şubat’ta maddi destek başvurusu için yazdım. 17 Şubat’ta benden bazı belgeler istendi ve ben de aynı gün istenen tüm belgeleri gönderdim. 9 Mart’ta kaydımın oluşturulup oluşturulmadığını sorduğumda, bana “Evet, ben sizi arayacağım” denildi ancak bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme alamadım. Başvurumu ve belgelerimi iletmeme rağmen sürecimle ilgili bu kadar uzun süre sessiz kalınması beni hem zor durumda bıraktı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Maddi destek başvurumun acilen değerlendirilmesini ve başvurumun durumu hakkında net, yazılı ve sözlü olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Ceren Hanım, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Yoğunluğumuz dolayısıyla geri dönüşler noktasında yer yer zorluk yaşayabiliyoruz. Başvurunuzu hızlı bir şekilde değerlendirilerek onay sürecinizi hızlandıracağız. Ayrıca sizinle en kısa sürede telefonla görüşerek başvurunuzu tamamlayacak ve sizleri ihtiyaç duyduğunuz hizmetlerimize yönlendireceğiz. Her bir danışanımızın bizler için biricik olduğunu ve sizler için bütün ekibimizle en verimli şekilde çalıştığımızı bilmenizi isteriz.
