to read complaints and reviews, or file yours.Sinema Çalışanının Kaba Tutumu Ve Poşet Talebine Fahiş Ücret İsteği
29 Ekim 2025 tarihinde, Eskişehir Kanatlı AVM Cinema Pink’te saat 19:00 seansına internetten bilet aldım (isim: M****** A***). Filme girmeden önce mısır satılan bölümden yüklü miktarda alışveriş yaptım. Ancak acil bir işimiz çıktığı için sinemaya giremeden ayrılmak zorunda kaldık. Aldıklarımı koymak için poşet istedim, görevli olmadığını söyledi. Kese kağıdı istediğimde ise görevli kadın, herkesin içinde sesini yükselterek “145 TL ver” şeklinde kaba bir tutum sergiledi. Boş bir kese kağıdına 145 TL vermemi istedi. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti. Açıkçası o kadının psikolojik sorunları olduğunu düşünüyoruz önce tedavini ol sonra satışını yap o göz devirmesi o tavrı senin karşında arkadaşın yok.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Olay sırasında herhangi bir yetkiliyle görüşmedim, sadece görevliyle tartışma yaşandı. Hem bilet ücretim hem de aldığım ürünler için ücret iadesi ve ayrıca yaşanan olumsuz davranış nedeniyle özür ve telafi talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
