Ramazan’da Tek Pahalı Menü Teklifi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

İstanbul Ümraniye’de bulunan Kanatçı Ayaz şubesine bugün iftar için gittiğimde, yaşadığım uygulamayı hem üzücü hem de Ramazan ayının ruhuna yakışmayan bir durum olarak gördüm. Kapıdaki görevli, içeriye sadece kanat için 1300 TL’lik tek bir Ramazan menüsü alabileceklerini, bunun dışında normal menüden sipariş verilemeyeceğini söyledi.
Mübarek Ramazan ayında, durumu iyi olan da olmayan da varken, insanların bu şekilde tek bir pahalı menüye yönlendirilmeye çalışılmasını doğru bulmuyorum. En azından normal menüden sipariş verme seçeneğinin de sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaklaşımı kâr amacı güdülmesi olarak görüyorum ve özellikle böyle bir ayda işletmenin daha hassas olmasını beklerdim.