to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firması üzerinden Sakarya’ya bilet aldım, ancak bugün yaşadığım yolculukta Sakarya’ya götürülmem gerekirken İz...mit Otogarı’nda indirildim. Burada beni ve diğer yolcuları başka bir araca binmemiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler fakat belirtilen araç bir türlü gelmedi ve uzun süre termi
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.15’te Bingöl’den Muş’a giden Kamil Koç seferi için, kartla ödeme yaparak 3372858940 PNR ...numaralı bileti satın aldım. Bileti sefer saatinden yaklaşık 45 dakika önce, saat 07.30 civarında aldım ve o sırada herhangi bir gecikme ya da sefer saati değişikliği bilgisi veril
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.00 Denizli–Ankara AŞTİ seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 909 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Araç planlanan saatte gelmedi ve Denizli Otogarı’ndan ancak 01.55’te hareket edebildi, daha yolculuğun en başında yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Otob
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkürler"
10 Temmuz saat 22.15’te Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan İstanbul–Fethiye yönüne yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar ...yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bunun yanında koltuk ekranları çalışmıyor, elektrik olmadığı için yolculuk boyunca cihazlarımı şarj edemiyor ve koltuk
10.07.2026 tarihinde saat 23.05’te Alibeyköy’den kalkması planlanan Kamil Koç seferi için, 3372753669 ve 3372753101 PNR ...numaralı iki adet biletimle birlikte terminalde zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 35 dakika sonra, gece 00.40 civarında terminale giriş yapt
11 Temmuz’u 12 Temmuz’a bağlayan gece için, 11 Temmuz saat 00:15 kalkışlı İzmit Otogar – Antalya Otogar seferi için Kami...l Koç’tan 1.460 TL bedelle bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklerken 00:24’te gecikme olacağına dair mesaj aldım. Otogardaki yetkili gişeye sorduğumda, o
10 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Dudullu-Antalya seferi için saat 22.45’e, 1590 TL ödeyerek online bilet satın ald...ım. Bilette orta girişin hemen arkasında görünen bir koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde verilen koltuk biletteki konumda değildi. Koltuk farklılığının sebebini sorduğumuzda
10.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Gebze–Karabük seferi için PNR numarası 3371620110 olan bileti Kamil Koç üzerind...en özellikle cam kenarı olarak, 3 numaralı koltuğu seçerek satın aldım. Sefer öncesinde otobüsün 2+1 koltuk düzeninin 2+2 olarak değiştirildiğine dair mesaj geldi ve ben yeniden ca
10 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erdek’ten Bursa’ya 16.15 kalkışlı, PNR numarası 3373281261 olan sefer için bilet al...dım. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculukta, şoför kendi kafasına göre güzergâh değiştirip yolu uzattı ve bu nedenle yaklaşık 1,5 saat geç varmak zor
09.07.2026 tarihinde saat 20.15’te Kamil Koç ile yaptığım seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde ge...lmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında verilen molada “Arslanlar Pa
9 Temmuz 2026 tarihinde Manisa’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yapacağım yolculuk için Manisa otogarındaki yazıhaneden bil...et aldım. Araç bana 15.45’te kalkacak denilerek bilet kesildi, bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım ve başka firmanın saat 16.00’daki aracına bilet almadım. Firma araçlar
28.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi web sitesi üzerinden filex altyapısıyla İstanbul–Ankara arası için 1149,00 TL tu...tarında bilet almaya çalıştım. İş Bankası banka kartımla ödemenin onaylandığına dair işlem yansımasına rağmen sistem hata verdi ve herhangi bir bilet oluşturulmadı. Bunun üzerine
08.07.2026 tarihinde saat 09:30 kalkışlı Bursa–Malatya seferi için Kamil Koç firmasında 25 ve 26 numaralı koltuklardan b...ilet aldık. Ancak otobüs, belirtilen saatte varış noktasına ulaşmadı; şu an saat 00:30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve Gürün civarındayız. Kullanılan otobüs oldukça eski, yavaş i
08.07.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük hattında Kamil Koç’tan 22.15 seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs uzun süre gec...ikmesine rağmen bir türlü gelmedi. Yazıhaneye defalarca sormamıza rağmen sadece “gelir gelir” şeklinde geçiştirilmemiz, hiçbir net bilgi verilmemesi ve ilgi alakalarının sıfıra ya
07.07.2026 tarihli 21.30 Ankara–Gebze seferinizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. AŞTİ’den 21.30’da kalkması gereken ...otobüs 22.05’te hareket etti, üstelik AŞTİ çıkışında da yaklaşık 15 dakika boyunca yolcu bekledi. Sonuç olarak toplamda yaklaşık 50 dakika rötarla yola çıktık. Biletleri diğer fir
Kamil Koç’un Kocaeli İzmit seferlerinde uzun süredir sürekli rötar yaşanıyor. En son 7 Temmuz 2026 akşam 19.30 İzmit çık...ışlı seferde de aynı sorunla karşılaştım, otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 20.18’de geldi. Özellikle Kocaeli otogarındaki yazıhane çalışanları da bu süreçte son derece ilgisiz
07.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı AŞTİ–Esenler seferinde Kamil Koç’la yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 ...dakika rötarla hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Planlamam tamamen aksadı ve bu durum beni hem za
6 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Aksaray’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, otogar...a planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi, daha yolculuk başlamadan gecikme oldu. Yolculuk esnasında ise otobüs lastikçiye çekilerek lastik değişimi yapıldı. Burada öğrend
05 Temmuz 2026 tarihli saat 21.00 Marmaris–İstanbul Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle daha bav...ul verirken problemle karşılaştık. Otobüsün hostesliği yapan görevli, “Ben bu bavulları kaldıramam, siz kendiniz yardım edeceksiniz” diyerek yolcuları yönlendirdi ve bavulları tama
5 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Erdemli Otogarına saat 23.00 kalkışlı, 3371453043 PNR numaralı sef...er için bilet aldım. Kalkış saatine yaklaşık bir saat kala tarafıma seferin 2 saat kadar gecikmeli olabileceğine dair bilgi geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, b
05.07.2026 tarihinde eşim Burhaniye Otogarı’ndan Aydın’a gitmek için Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet al...ıyor. Otogara gittiğinde en erken aracın saat 19.30’da olduğunu söyleyerek, diğer firmalara göre 200 TL daha yüksek fiyatla bilet kesiyorlar. Eşim bu bileti kabul ediyor ve saat 14
Sarıkaya’dan Bursa’ya gitmek üzere 09.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. KK0682B güzergah numaralı otobüste 13 numa...ralı koltukta yolculuk yapacaktım. Sarıkaya'dan 20 dakika rötarlı kalktı, Yozgat'a gelmeden muavin işi bıraktı, girdiğimiz duraklarda muavin olmadığından otobüsün ne kadar konaklay
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Erzincan seferine kişi başı 2400 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün İzmir’den saat... 15.00’te kalkması gerekirken araç 2 saat gecikmeyle saat 17.00’de kalktı. Bu seferi özellikle askere teslim için, zamanında Erzincan’a varmamız gerektiği için tercih etmiştik. Yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
